Angličtináři asi už tuší – jde o vyvolání zvědavosti v titulku, perexu nebo předmětu e-mailu tak, aby se uživatel proklikl na naši cílovou stránku. Ale to není vše. Abyste plně využili potenciál curiosity gap, musíte prozradit jen tak akorát.
Máme rádi obsah, o kterém už „něco“ víme
Představte si vědomostní kvíz, na který vás láká třeba FB post nebo článek na zpravodajském serveru. Pravděpodobně vám nebude stát za to vyplňovat kvíz o něčem, co máte v malíčku (Poznejte domácí zvířata na obrázku), ani o něčem, o čem naopak nevíte zhola nic (Vyzkoušejte si přijímací zkoušky na jadernou fyziku). První bude moc easy a u druhého si ani neškrtnete. Hodí se proto Kvíz „tak akorát“ – něco o tématu víte a možná si i myslíte, že víte víc než obyčejný Pepa ze sousedství. Budete si proto chtít svůj informační náskok, inteligenci, schopnosti nebo rozhled potvrdit. Třeba kvízem na téma: „Vyzkoušejte si přijímačky na 4letá gymnázia. Schválně, jestli byste uspěli.“
Schválně, jestli to dáte?
Schválně, kolik budete mít správně?
Získáte víc bodů, než ministr školství?
Zvědavost jako droga
Neurovědci objevili, že zvědavost se pocitově hodně podobá získání odměny. A zvědavost nás také na chvíli vytrhne z informačního přesycení – donutí nás se zastavit a dávat na chvíli pozor, což je přesně to, co jako marketéři a tvůrci obsahu potřebujeme. Abyste vyvolali zvědavost, vezměte téma, se kterým už má publikum nějakou zkušenost, a přidejte nové informace, takový informační upgrade. Upgrade, který předchozí znalosti nebo zkušenosti dá do nového kontextu, nebo úplně převrátí na ruby.
Takhle jste škrabku na brambory ještě nepoužili
7 překvapivých důvodů, proč jen vám umírají kytky
Clickbaiting vs. Storytelling
Jak ale nesklouznout k lacinému clickbaitingu? Ke slovu přichází starý dobrý storytelling – příběh je totiž vlastně serií curiosity gaps a sledujeme ho proto, abychom je zaplnili (Proč šel Honza do světa? Co tam hledá? S kým se potká? Co zjistí? Jak se poučí? Získá princeznu?). Dobrý příběh přitom všechno nevybalí hned. Nechávejte ve svém vyprávění prázdná místa a motivujte publikum, aby četlo dál.
Příprava je základ
Abyste udeřili se svým obsahem publikum přímo na komoru, proklepněte si ho předem. Jak moc jsou v něm čtenáři/diváci nepolíbení, pokročilí a experti? Kolik toho už ví o naší značce a našich tématech? Pokud o nás neví skoro nic, nebo naopak všechno, bude těžší je zaujmout. Zkuste proto najít rovnováhu mezi známým a novým, abyste vydráždili co největší zvědavost.
Curiosity gap = prostor mezi tím, co vím teď a co bych rád věděl
SEO curiosity gaps moc nepřeje
Pokud používáte výkonnostní kanály pro šíření obsahu nebo sociální sítě, kde ve feedu soutěží stovky lákadel, curiosity gaps se hodí. Pokud sázíte na organic, SEO best practices jdou proti vám. Ideální nadpis pro Google totiž v pár slovech shrne přesně, o čem bude řeč a co se dozvíte. Takže teoreticky ani nepotřebujete klikat, všechno už víte. Titulky svých blogpostů proto koncipujte spíš pro Google a na social a do e-mail marketingu si schovejte své curiosity gap perličky.
