Teorie reprezentačních systémů vycházející z neurolingvistického programování se zaměřuje na rozlišování typů lidí dle smyslu, který přednostně využívají při ukládání informací, na typ vizuální, auditivní, kinestetický a auditivně-digitální. I když jde o typickou „koučovací teorii“, ke kterým jsem tradičně nedůvěřivá, některé prvky nás mohou při psaní inspirovat. Smyslové mapy každého jedince totiž ovlivňují jeho způsob komunikace a volbu slov, která používá a na která reaguje.
Vizuální typ
Vizuální typ zajímá, jak věci vypadají, a samozřejmě ho zaujmou výrazné vizuální prvky. Vaše copy by tak pro zapamatování sdělení mělo využívat ještě více odlehčujících a zvýrazňujících prvků – zajímavé formátování, bold, odrážky a bohatý doprovodný obrazový materiál. Do copy se hodí slova jako přestavte si, už jste někdy viděli, podívejte se…
Auditivní typ
Auditivní typ si snadno zapamatuje, co slyšel, má rád hudbu a rád si povídá po telefonu. Nebude tedy snadné ho utáhnout na naše copy a mnohem lépe bude fungovat osobní oslovení ze strany obchodníka. I tak lze některé poznatky o auditivním typu použít v textech – tyto lidi zaujmete zajímavým tone-of-voice, neobvyklými či zajímavými slovními spojeními a v neposlední řadě testimonialy – co o nás a našich výrobcích říkají jiní lidé. Používejte slova jako: už jste slyšeli, uslyšíte, zaposlouchejte se…
Kinestický typ
Kinestetický typ má rád hmatatelné věci, takže ho jistě potěší možnost si výrobek vyzkoušet, osahat, ochutnat ho. Je to hodně fyzicky založený typ, kterého váš produkt zaujme, bude-li z něj mít především „dobrý pocit“ v břiše. Hodí se tedy apelovat na fyzické prožívání a emoce a úplně se vzdát teoretického úřednického jazyka. Slova, kterými zaujmete? Prožijte, vyzkoušejte, zažijte, projděte si, ochutnejte, pociťte, znáte ten pocit, když…
Smíšený typ
Auditivně digitální typ je považován za smíšený typ, pro který je zásadní, zda mu vaše nabídka či produkt dává smysl – zda odpovídá jeho hodnotám, zda jde o smysluplnou investici. V copy tak doporučuji apelovat spíše na metafyzické hodnoty než jen praktické přínosy a vztahovat produkt k životní filosofii cílové skupiny. Zaujmou ho slova jako: pomáhejte, naučte se, porozumění, smysluplný, jediný, dobré, špatné…
Využíváte při psaní nějaké psychologické a teoretické pomůcky? Napište mi na Facebooku.
