Ungr, Řezáč, Dolejšová: 3 lektoři radí, jak skvěle školit v onlajnu

12/05/2021

3 lektoři radí, jak lépe školit v onlajnu

Tentokrát jsem si pro vás připravila na annacopy.cz trochu neobvyklý formát – abych navázala na minulý článek o specifikách školení v online prostředí, zeptala jsem se 3 lektorů, které obdivuji, jak se oni vypořádali s přechodem svých kurzů „do onlajnu“. A možná vás překvapí, že jeden z nich už se k offline školení ani vracet nechce!

Petra Dolejšová: Online přitáhl na školení i lidi, co mají do Prahy daleko

Petra je právnická superstar, která umí právo podat nejen lidsky, ale dokonce zábavně. Proto v jejích prezentacích nenajdete slajdy přervané textem, ale naopak názorné obrázky, videa a vtipy. „Největší výzva při online školení je „navnímat“ lidi a naladit se na jejich vlnu. I během klasického fyzického školení ho průběžně upravuji – upozaďuji, co patrně nenajde takovou odezvu, a vyzdvihuji to, na co účastníci reagují. Proto účastníky pár dní dopředu prosím o zapnutou kameru a vysvětluji jim proč. Pokud je o zapnutí kamery poprosíte až na začátku školení, není to šťastné – velká část posluchačů v dnešním domácím prostředí není na sdílení své vizáže připravena, hlavně třeba takhle zrána…,“ začíná moji anketu Petra. „Důležité je při online školení pracovat neustále s dynamikou – mít připravené krátké teoretické části i kooperativní a míchat je podle energie kolektivu.“

3 tipy pro úspěšné online školení od Petry

  • U menších skupin nechávám účastníky vstupovat do mého výkladu, vést dialog, nebo se hlásit o slovo. U větších skupin nechte účastníky pokládat otázky na chatu.
  • Je mi jasné, že chcete účastníky udržet aktivní, ale nenuťte je participovat za každou cenu – každý si užívá školení po svém. Někdo poslouchá v zákrytu, jiný jde s kůží na trh. Ani jedno není špatně.
  • Připravte se na různé cílové skupiny – podnikatelé budou pravděpodobně více počítačově zdatní než archiváři. Proto je fajn mít v záloze technickou pomoc – kolegu, který s účastníky řeší technické problémy, aniž by zdržoval lektora a ostatní.

„Ze začátku jsem online školení proklínala, ale nakonec mi pandemie dovolila sdílet vlastní know-how s mnohem více lidmi. Online je totiž super v tom, že někdo prostě do Prahy nebo do Brna na školení nikdy nepojede, a online kurz mu to, co ho zajímá, umí přinést až do obýváku.“

Petřina nejbližší online školení pro copywritery a marketéry

31. 5. 2021 Právo v PR a na sociálních sítích

15. 6. 2021 Co značky podceňují při spolupráci s influencery

17. 6. 2021 Právní rizika v marketingu

Více informací najdete na webu Petry Dolejšové.

Pavel Ungr: Online školení je úplně jiný koncept a dělá se jinak než to fyzické

Pavla zná marketingová komunita jako „těžký kalibr na SEO“ a i já mohu říct, že jeho školení SEO a souvisejících disciplín stojí za to. Ale zkušenost mám jen offlajnovou a jelikož jsem si všimla, že Pavel do online školení mocně šlápl hned v první vlně pandemie, nemohla jsem ho z ankety vynechat. „Pandemie Covid-19 mě donutila udělat něco, co jsme roky plánoval. Převést přednášky a školení do online prostředí. Online prostředí má spoustu výhod, ale i určité nevýhody – zejména absenci lidského kontaktu, lepší sdílení emocí a pocitů, které jsou pro lektora kriticky důležité, aby dokázal se skupinou účastníků pracovat. Najednou totiž mluvíte do zdi, nedokážete předat určitá zjištění a bez kvalitní techniky nedokážete předat ani informace. Nicméně, pokud se naučíte alespoň základy, dokážete své školení nebo další fyzické aktivity převést do online docela bezbolestně,” uvádí svá doporučení Pavel. „Co je pro to potřeba? Ochota, čas se učit, pracovat na sobě a peníze na aspoň základní a kvalitní techniku.”

7 tipů pro úspěšné online školení od Pavla

  • Online školení není o tom, že to, co máte offline, natočíte nebo streamujete na kameru – je to úplně jiný koncept a dělá se to jinak. Na fyzickém offline školení lidi zvládnou vnímat celý den, ale online ne. Držte se denního maxima 4 hodiny s přestávkami.
  • Učte se od zkušených – sledujte herní streamery, YouTubery a profesionální podcastery. Dívejte se i na lidi, co pracují v rádiu a televizi. Doporučuji webináře na toto téma od Adama Marčana a Petra Máry. Dost mi pomohli v začátcích, abych se na téma online výuky díval správně.
  • Pro kvalitní výuku je zásadní dobrý zvuk. Neznamená to nejdražší mikrofony, ale musí být kvalitní. Základem je i vhodná místnost. Nechte si poradit jako já od Tomáše Sobela – je to profík. Nebo se aspoň dívejte na videa a streamy od Roba (RobDiesaLot). Nepoužívejte bezdrátová sluchátka s mikrofonem – jsou dobrá maximálně na online schůzku, ale ne na školení.
  • Pokud děláte i video, nepodceňte kameru – ideálně Full HD – a taky na hezkou estetickou místnost. Virtuální pozadí je vždy až plán B.
  • Potřebujete i dobrý software, já doporučuji Zoom, Audacity a Screen-o-matic. Zvládne je i začátečník.
  • Pokud chcete replikovat živé školení, naučte se s lidmi komunikovat: pravidelné dotazy, kvízy, zapnuté kamery a mikrofony i vzájemné sdílení obrazovky. Na každých 10 minut mluvení musí být aspoň jedna živá interakce. I proto tlačím lidi na svém školení, aby měli zapnuté kamery.
  • A hlavně potřebujete stabilní a silný internet. A druhý jako rezervní. Nemůžete si dovolit, abyste při streamu nebo online školení vypadli.

Pavlova nejbližší online školení pro copywritery a marketéry

15. – 16. 6. 2021 Kontinuální (průběžné) SEO – školení, jak se naučit řídit SEO projekt

 28. – 29. 9. 2021 Chytré SEO online

Pavel speciálně copywriterům doporučuje nahrávku kurzu, kterou si mohou pustit kdykoliv:  Kurz SEO pro copywritery

Více informací najdete na webu Pavla Ungra.

Jan Řezáč: Do běžných školení se už pravděpodobně nikdy nevrátíme

Honza Řezáč je průkopníkem ve vzdělávání businessmanů a marketérů v tom, jak připravit smysluplný web nebo aplikaci, která plní očekávané cíle. Jeho kniha Web ostrý jako břitva se proto stala biblí všech profesí, které se na vývoji webu podílejí. Sama jsem navštívila Honzova živá školení Strategický webdesign a Strategický výzkum a byla jsem nadšená. Jak ale taková osobnost přenese své osobní kouzlo a know-how do online formátu školení? „Za poslední rok jsme uspořádali přes 100 online workshopů a k tomu desítku online školení. Donutil nás k tomu COVID, ale zpětně vidím vzdálená školení jako efektivnější a zajímavější než původní fyzickou variantu. Do běžných školení se už pravděpodobně nikdy nevrátíme,” šokuje mě na úvod ankety Honza. A jak tedy na ta online školení jde? „Vzdálená školení nejdou dělat v jednom člověku, ale vyžadují sehraný tým. Pořádáme je proto ve 2–3 lidech. Když jsme měli školení pro 2×50 žen #holkyzmarketingu, tak jsme třeba byli 3: Facilitátor, který vedl skupinu, odborník, který řešil jednotlivá odborná témata, a technická asistentka, která řídila ZOOM, chat a MIRO.”

3 tipy pro úspěšné online školení od Honzy

  • Jako zásadní vnímám design školení, který pracuje s energií účastníků. Lidé jsou online vzdáleni na jeden klik od jiné aktivity, takže školení musí účastníka vtáhnout do děje takovým způsobem, že si ani nevšimne, že už jsou za ním 3 hodiny práce. 
  • Přednáška delší 10 minut je nereálná. Místo toho je potřeba střídat aktivity a vtahovat účastníky do hry. Vzdálená nástěnka, práce ve skupinách různých velikostí, Q&A či samostatné úkoly jsou jen některé z nástrojů, které využíváme. Online školení jsou jízda.
  • Jízda jde ale udělat jen s určitými omezeními. Maximální délka setkání jsou 3 hodiny s pauzou uprostřed. Maximální čas bez pauzy je 90 minut. Maximum na jednu aktivitu je 15 minut. Maximální počet účastníků je tak 1500. Dobrá, maximum, co jsme dělali, bylo 50, ale stovku si ještě představit dokážu. Na rozdíl od běžných školení…

Honzova nejbližší online školení pro copywritery a marketéry

16. 6. – 17. 6. 2021 Testování webu: Pojďte ověřit stav svého webu a opravit problematická místa na praktickém 2denním online workshopu.

Více informací najdete na webu House of Řezáč.

Máte podobné zkušenosti jako 3 vyzpovídaní lektoři? Souhlasíte, nesouhlasíte? Napište mi na Facebooku.

Test: Jaký jste typ copywritera? Burnett, Saatchi, nebo Ogilvy?

01/04/2021

Jelikož je duben aprílovým měsícem, připravila jsem si pro vás takový testík à la Bravíčko. Zjistěte ve vážném/nevážném testu, jaký typ copywritera jste, a nezapomeňte se o svůj výsledek podělit u mě na Facebooku.

1. Než začnu psát, jako první..

a) … si udělám „domácí úkoly“, tedy projdu všechny materiály ze spotřebitelských výzkumů a informace o cílové skupině.

b) … si představím, jak bude vypadat celkový vizuál, kde copy bude.

c) … se zaměřím na celkové pojetí copy a snažím se najít „velký nápad“, na kterém komunikaci postavit.

2. Po dopsaní první verze copy…

a) … ji nikdy neposílám hned na klienta. Nechám si text odležet alespoň do druhého dne, přečtu si ho nahlas a ještě poladím.

b) … zkontroluji, zda jsou tam věcné informace i apel na emoce, touhy a světonázor zákazníka.

c) … posílám text hned na klienta pro zpětnou vazbu, první nástřel je totiž vždycky nejkreativnější.

3. Pro jakou ze značek níže byste nejraději psali?

a) Dove

b) Marlboro

c) Mars

4. Vašemu pracovními naturelu nejvíce odpovídá rčení:

a) „Nikdy se nad zákazníka nepovyšujte a nedělejte z něj blbce. Může to být vaše žena.“

b) „Nehledě na morální rozměr se neupřímnost v reklamě nevyplácí.“

c) „V reklamě není nic nemožné a neexistuje klient, pro kterého bych měl morální problém pracovat.“

5. K vaším koníčkům patří:

a) farmaření a vaření

b) Nemám žádné záliby, copywriting a reklama je pro mě na prvním místě.

c) moderní umění

6. Který příběh podle vás nejlépe vystihuje umění copywritingu?

a) Měl jsme kamaráda, co byl v Anglii chirurgem samotného krále. Jednoho dne jsem se ho zeptal, co dělá chirurga skvělým chirurgem a on odpověděl: “To, co odlišuje skvělého chirurga, jsou jeho znalosti. Ví víc než ostatní chirurgové a když při operaci narazí na něco nenadálého, ví, o co jde a co s tím udělat.“ A stejné je to s lidmi od reklamy. Ti dobří vědí víc. Jakto že vědí víc? Čtou knihy o reklamě a naslouchají lidem, kteří vědí víc než oni a mají více zkušeností.

b) V 50. letech se cigarety s filtrem běžně propagovaly jako produkt pro ženy. Tak intenzivně, že je muži odmítali kouřit, aby nevypadali jako padavky. V roce 1954 ale chtěla Philip Morris Corporation změnit image cigaret Marlboro, jejichž dosavadní slogan byl „Mild as May“. Našel jsem tedy obrázek kovboje a zeptal se: „Existuje něco mužnějšího než kovboj? Krátce nato se zrodil Marlboro Man a v roce 1963 i jeho rajón Marlboro Country. Novým sloganem se stalo: „Come to where the flavor is, come to Marlboro Country.” Během 4 týdnů od spuštění kampaně se „Marlborka“ staly jedničkou na trhu v metropolitní oblasti New Yorku a do roku 1972 se staly lídrem trhu.

c) Vzpomínám si na slepce, který seděl na chodníku a držel v ruce nápis na kartónu: „Jsem slepý, přispějte.“ Samozřejmě neměl moc úspěch a v jeho klobouku se lesklo jen pár drobných. Šel jsem už poněkolikáté kolem a nedalo mi to – vzal jsem mu ceduli a přepsal ji na „Je krásný den a já jsem slepý.“

7. Co je podle vás nejdůležitější složkou copy?

a) Titulek, protože dělá 80 % efektu.

b) Copy musí jít ruku v ruce s vizuálem.

c) Nic takového neexistuje, buď je celá reklama skvělá, nebo je to shit.

8. Na večeři v restauraci s partnerem si nejčastěji:

a) Povídáme si o životě, především o našich bizarních zaměstnáních, než jsme začali s copywritingem.

b) Jsme pořád v práci, takže do restauraci moc nechodíme, a když už, tak se bavíme hlavně o práci.

c) Vjedeme do vlasů a někdy přitom chytnu partnera pod krkem.

9. Jak jako copywriter získáváte nové klienty?

a) Tak, že skvěle pracuji pro ty stávající.

b) Představím své copy rovnou i s vizuálem.

c) Tak, že se potenciální klienty snažím ohromit na úvodní prezentaci.

10. Co pro vás znamená kreativita v copywritingu?

a) Kreativita by se vždy měla podřídit schopnosti prodat výrobek.

b) Kreativita je dávat známé symboly, zkratky a představy do nových souvislostí.

c) Kreativita a svěží nápad je alfou a omegou každé účinné reklamy.

Vyhodnocení testu

Nejčastěji jste odpověděli A): Jste jako David Ogilvy. Copywriter, který klade důraz na výzkum a testování svých kreativ. Na první místo klade píli a disciplínu copywritera a jeho schopnost skrze copy prodávat – slepě neuctívá kreativitu pro kreativitu. Nejdůležitější je pro něj budování značky s jasnou osobností a konzistentním tone-of-voice. Copywriter by podle něj měl psát jazykem cílové skupiny a při psaní si klidně může pomoci pár skleničkami brandy, jako to rád dělával i sám „otec reklamy“.

Nejčastěji jste odpověděli B): Jste jako Leo Burnett. Copywriter, pro kterého je důležité, aby text a celkové výtvarné zpracování šlo ruku v ruce. Obrazová, symbolická, složka by přitom měla mít převahu nad množstvím textu. Na pomoc si při psaní rádi vezmete teorii archetypů nebo klientova maskota. Rádi si zapisujete zajímavá slova a hlášky, které vám přijdou výstižné. Na druhou stranu víte, že efektivní reklama není o sexy nových slovech nebo jinotajích – jen je potřeba známé věci dávat do nového kontextu.

Nejčastěji jste odpověděli C): Jste jako Charles Saatchi. Copywriter, který se neřídí poučkami, ale rovnou vystřelí buď perlu, nebo sra*ku. Při „prodávání“ nápadu klientovi se soustředíte na efektní a přesvědčivou prezentaci, kde hlavní roli hraje originalita a  „velká idea“, které se pak podřídí vizuál i copy. Nebojíte se kontroverzí, útoků na konkurenci ani práce pro problematické klienty, např. politické strany.

Perfekcionismus v copywritingu a pravda o překlepech

29/03/2021

Perfekcionismus v copywritingu
Co nezprasíte sami, zprasí se jinde

Když jsem před 8 lety začínala pracovat v agentuře, moje šéfka a naše hájedničková „copymáma“ Jana říkala, že 2 překlepy na normostranu jsou standardem a nelze je brát jako důvod k reklamaci. Tehdy jsem si říkala něco o tom, že já jsem přece výjimka, která zvládne připravit perfektní text bez překlepů… co si myslím teď po práci na 3 tištěných publikacích?

Jaké parametry má perfektní copy?

Než odevzdáte objednaný kousek copy, je potřeba dohlédnout na přítomnost a správnost 5 složek:

  • Text odpovídá zadání, promlouvá ke správné cílové skupině jejím jazykem a plní nastavené cíle (zjistíte až s odstupem).
  • Text je bez pravopisných chyb.
  • Text je správně naformátován, aby zval ke čtení a odpovídal formátu sdělení a médiu, kde bude publikován (online text, tištěný text, krátký text, dlouhý text, srovnání, recenze, návod…), případně, aby se dal pohodlně nahrát do adminu.
  • Text odpovídá typografickým zásadám.
  • Text je bez překlepů.

Zatímco s prvními 2 body se zvládne poprat většina copywriterů, málokdy se mi stane, že ke mně dorazí copy vymazlené i podle dalších tří.

Dříve než školení copywritingu navštivte školení Wordu

Loni jsem dělala výběrové řízení na přispěvatele na blog jednoho našeho klienta a přihlásilo se spoustu zájemců – 3 ze 4 copywriterů ovšem neuměli správně používat Word. Mezi klasické libůstky patří „formátování“ nadpisů pomocí zvětšení písma nebo neznalost funkce odsazení odstavce, která se dohání entery. Prostě radost, když pak takový text nahráváte do adminu webu a musíte ho v podstatě celý přeformátovat.

Typografie není jen pro sazeče

Téměř vždy také musím opravovat typografii – kdybych si vsadila pokaždé, když kontroluji nějaký text, že se tam nesprávně používá spojovník a pomlčka, byla bych dávno za vodou. Na druhou stranu se ale musím přiznat, že já si ten rozdíl uvědomila teprve před pár roky a do té doby v textu prostě přistála ta varianta, kterou tam hodil kámoš Word (ten btw rozdíl docela chápe, když píšete lineárně, ale když se k textu vracíte a pomlčku doplňujete ex post, zůstane tam většinou spojovník).

A jak je to teda s těma překlepama, Ančo?

Na závěr každé tvorby si text samozřejmě 99 % copywriterů po sobě přečte, ale tím bohužel k odhalení všech překlepů nedojde. Proč? Protože náš mozek nás převeze. Znáte ten trik, kdy uprostřed slova přeházíte pár písmem, ale začáteční písmena a písmena na konci slova necháte správně, a ejhle – mozek slovo přečte správně? Přesně tak to funguje i při pročítání textů na překlepy. Náš mozek prostě překlep ani nezaznamená. Proto nám copymáma Jana radila, ať čteme text na přeskáčku, odzadu, text si vytiskneme, čteme ho nahlas, nebo ho ideálně dáme před publikací přečíst další osobě.

Překlepy nejsou takový problém, když připravujeme online obsah – prostě je opravíme dodatečně. Průser je ale s tištěnými publikacemi, kde tisk nemilosrdně zvěční každé přehlédnutí.

Z osobní zkušenosti ale můžu říct, že ani několikanásobná korektura několika osobami všechny nedokonalosti neodhalí. Na poslední knize se vystřídali 2 korektoři a i po nich jsem každou další kontrolou našla nové a nové překlepy. Budou tam prostě vždy, takže nemá cenu se s nějakým tím šotkem přehnaně trápit. Prostě udělejte svědomitě maximum pro co nejlepší text, perfektní to nebude nikdy. A jak napsal správně Ondřej Ilinčev, někdy stačí, když je to „good enough“.

Na co všechno potřebujete „pisálky“?

28/02/2021

Servisuje celý marketing a už na to skoro ani nevidí :-)
Servisuje celý marketing a už na to skoro ani nevidí 🙂

Za označení „pisálci“ by copywriteři, novináři a jiní mistři slova stříleli. V pejorativním významu tohle slovo rádi používají všichni ti, kteří věří, že psát přece umí každý (tedy kromě nich samých) a pisálci jsou nějaká podřadná kasta, co vlastně nic pořádného nedělá. Nedej bože, když to ještě dělá z domu a nikoliv z kanclu nebo fabriky. Dnešním postem bych chtěla uvést na pravou míru roli pisálků v mnoha disciplínách marketingu a předem se omlouvám tem, kteří slovem „pisálek“ označují jen wanna-be autory pochybné kvality (pro ně je to označení zcela namístě :-).

Brandy, claimy a podobný podniky

Pisálek se dostává ke slovu už na začátku většiny podnikatelských nápadů a u počátku zrodu značek. Když nemáte vysněný název už pevně vytetovaný v mozku, je potřeba vymyslet název brandu a domyslet všechny další záludnosti, které se s dobrým nebo špatným názvem vážou.

  • Aby se dal název pohodlně používat v textu, dal se jednoduše skloňovat, ohýbat…
  • Aby se dal dobře vyslovit (vyslovení by mělo dokonce činit potěšení) a zákazníci věděli, jak ho přečíst.
  • Aby ideálně evokoval nebo trochu přibližoval, čím se zabýváte, a rovnou zákazníka někam posunul.
  • Aby ladil k vaší firemní kultuře, image a vizuálnímu stylu.
  • … k tomu samozřejmě claimy, hesla, slogany pro kompletní brandingový balíček.

A pisálek jede dál, protože teď je samozřejmě čas připravit pro nový brand web.

UX a webdesign

Designový web je krásný, ale vysvětluje a prodává text. Nemluvě o přístupnosti, kdy je text v podstatě jedinou orientací člověka se zrakovým postižením. To se snažím vštěpovat copywriterům i jejich kolegům „ne-pisálkům“ na svých školeních copywritingu. Musíte proto web atraktivně, ale zároveň funkčně otextovat, nezapomenout na žádnou hlášku nebo microcopy (obzvlášť, pokud si váš UXák ujíždí na různých super fičurkách), a to vše v souladu se zásadami, které jsme si stanovili při brandingu nebo tvorbě styleguide. Na tento úkol bývá pisálek povolán nejčastěji a jeho zásadní role při tvorbě webu je v této fázi projektu asi nejvíce doceňovaná ze všech zmíněných oblastí, které tu zmiňuji.

SEO

Technické SEO ok – to je ryzí doména SEO specialisty, ale jinak je jeho expertiza hlavně souborem úkolů pro developera a především copywritera. Vytvořit ta kvanta textu a obsáhnout všechna klíčová slova, aby měli roboti, co žrát, není program na pár odpolední a bez pisálka byste si o lepších pozicích mohli nechat jenom zdát.  

PR

„PR články“ anebo obaly na odkazy – na těch začínala většina pisálků. I já jsem v začátcích prošla křtem stovek PR článků pro desítky klientů, kteří potřebovali „zapnout to SEO“, a i přes jejich smrtící množství jsem se vždy snažila, aby dávaly smysl a měly pro čtenáře nějakou přidanou hodnotu. Tady mají pisálci trochu máslo na hlavě, protože úroveň většiny „PR článků“ se za těch 8 let, co jsem v oboru, vůbec nezlepšila, a i sama redakce, která vám nabídne napsaní PR článku v ceně za publikaci se zpětným odkazem, dodá absolutní šmíru, i když si tím snižuje úroveň celého serveru.

Když se vrátíme k pravé náplni pojmu PR, tedy k media relations, ani tady si pisálek neoddechne. Čekali byste od PRistů, že vám alespoň napíšou tu tiskovou zprávu o vaší žhavé novince? Chyba lávky, napsat to zase musí pisálek a PRista pak přijde k hotovému a zkušeným okem doporučí úpravy, aby bylo „tézetko“ víc sexy pro novináře. Váš byznys většinou nemá PRista šanci natolik poznat, obzvlášť pokud nejde o dlouhodobou a pravidelnou spolupráci, takže je časově i finančně úspornější připravit všechny podklady naším pisálkem, který už po otextování celého webu a stovek produktových popisků chápe, o co jde.  Teprve s podklady – texty a fotkami se PRista vydává kouzlit. Stejná je situace, když se „neplacené“ promo má pojistit i nákupem placených článků a inzerce, kdy zase musí zasednout za klávesnici pisálek.

PPC a bannery

PPC inzeráty ve vyhledávací sítí není třeba příliš rozvádět – tam je jasné, že se bez desítek, stovek ne-li tisíců textových inzerátů neobejdete. Můžete si to ulehčit kombinováním a variováním, ale hlavně to nenechte zcela v rukou PPC specialisty – často to končí tak, že se propagujete pravopisnými chybami, nebo dokonce vyloženými jazykovými zvěrstvy. U bannerů platí to, co u části UX a webdesign – nápaditá kreativa zaujme, ale úderný text je to, co přiměje k akci.

Bez pisálků jako v pravěku

Bez textu a bez „pisálků“ byste se prostě mohli jít se všemi svými disciplínami klouzat. Protože bez textu vaše výrony kreativity nikdo nepochopí (až na zářné výjimky) a nikdo nekoupí váš produkt jen na základě obrázku. Bez pisálků by nebyl ani marketing jako takový a komunikovali bychom spolu pomocí jakýchsi vizuálních zkratek a symbolů jako v pravěku. Respektujme se proto navzájem a své pisálky si hýčkejte.

Úskalí online školení copywritingu a 3 tipy, jak na ně vyzrát

30/01/2021

Úskalí online školení copywritingu

Už došlo i na mě a to jsem se ještě před rokem na startu coronokrize dušovala, jak školit online nikdy nebudu. Jako jó, nějaká session na 2–3 hodinky nebo online přednáška pro vysokoškoláky v standardní délce vyučovací hodiny není žádná věda, ale dobrovolně se upsat k vedení celodenního kurzu přes Zoom? No šla jsem do toho a odnesla si následující ponaučení.

Nemůžete kolaborovat a používat pomůcky

Nejvíc mě na online školení vadí to, že účastníci nemohou pracovat ve skupinách a využívat různé pomůcky. Běžně totiž na svém celodenním školení psaní pro web nechávám účastníky třeba hlasovat barevnými mávátky v rámci takového malého analogového A/B testu, kdy spontánně hodnotí různé varianty titulků, krátkých textů nebo akčních tlačítek. Při praktických úkolech jsem zase zvyklá dávat nejlepším psavcům odměny (knížku z naší díly nebo firemní merch), což je při online školení jaksi nemožné. Leda že byste je pak poslali poštou 😊 Online školení je tak ochuzeno o různá zpestření a příležitosti protáhnout tělo, což se dále negativně odráží na soustředění, které při online výuce už tak trpí.

TIP: Pokud by měla situace, kdy budou možná jenom online školení, trvat další rok nebo dva, vyplatilo by se naprogramovat aplikaci s konkrétními úkoly a hrami. Teď můžete tak leda střídat teoretický výklad se samostatnou prací účastníků na úkolech, což je trochu nuda. Jak pro mě jako školitele, tak pro účastníky. Možná že poptávka inspiruje nějaký start-up pro tvorbu právě takových aplikací pro různé typy vzdělávání a obory. Např. klikačka pro rozproudění fantazie na úvod školení, seznamovací kvízy, hry s přesouváním kartiček…

Nemůžete mluvit jeden přes druhého

K spontánnosti a rozproudění diskuze při školení také nepřispívá fakt, že jakmile začne mluvit jeden přes druhého, místo veselého hlaholu se ozve chrčení. Jasně, můžete to řešit udělováním slova jednotlivým účastníkům, ale to už jsme zase o odstavec výš, kdy pak školení připomíná prvorepublikovou malotřídku a nikoliv kurz z 21. století. Co když vyvoláte někoho, kdo mluvit nechce a stydí se? Běžně by na fyzickém školení prostě jen poslouchal, takhle mám pocit, že můžu lidi stavět do nepříjemné pozice. Přece jen vykřikování z lavice má svoje kouzlo.

TIP: Zkuste účastníky seznámit s funkcí Raise Hand na Zoomu a využívejte ji.

Necítíte zpětnou vazbu

Další kapitolou je zvyk některých účastníků vypínat si kameru. Vidět jsem tak většinou jen já a méně počítačově zdatní účastníci, kteří si kameru neumí vypnout. A to je pro školitele smutná věc, protože nevidí bezprostřední reakci na probíraná témata, amazing facts a samozřejmě mé neodolatelné vtípky 😊 Do konce školení tak v podstatě nevíte, jestli se účastníci baví, soustředí anebo se nudí. Dojem z akce vám tak přiblíží až hodnotící formuláře a vy nemůžete za běhu měnit dynamiku školení nebo rozvést/přeskočit témata podle reakcí publika. Nemůžete spoléhat ani na tak banální věci, jako je zvedání rukou při rozehřívačkách na úvod školení.

TIP: Povinně zapnuté kamery všech? Co myslíte?

Nakonec jsem ráda, že školím psaní a ne třeba herectví nebo jiný obor, kde opravdu potřebujete využít všechny smysly, které online videokonference nemá šanci nahradit. Můžu tak účastníkům zadávat domácí úkoly, na kterých pak po školení společně pracujeme přes maily nebo sdílené dokumenty, a tím trochu vynahradit nedostatky online školení. Na domácích úkolech jeden na jednoho se na druhou stranu ale také nejvíc naučí – svoje teoretické poznatky mohou hned aplikovat do praxe a školitel je individuálně vede. Proto je teď také mou vlajkovou lodí korespondenční kurz copywritingu, kde si sáhnete na 6 typických copywriterských zadání. Ale kdo by mě přece jen toužil vidět přes obrazovku svého počítače, mé aktuálně vypsané kurzy copywritingu najdete na stránkách vzdělávací agentury Top Vision.

A jak bojujete vy se Zoomem a online školeními jako školitel, nebo účastník školení? Napište mi na Facebooku.

5 trendů v copywritingu a obsahu pro rok 2021

31/12/2020

Nejznámější příklad hypertellingu aneb vzácná fotka lasičky jedoucí na datlovi od National Geographic potuněná tvořivým publikem

Nikdy jsem článek snažící se předpovídat trendy pro svůj blog nepsala, tak mi dovolte s koncem roku 2020 premiéru. Zavěštím si trochu z křišťálové koule, představím nové buzzwords z mezinárodní scény a na základě svých zkušeností s content marketingem zkusím posoudit, který trend je nejživotaschopnější – zaujme publikum a zároveň bude v silách značek ho tvořit.

Snackable content

Google miluje dloooouhé články a s hodinovými podcasty se doslova roztrhl pytel. Pokud ale chcete mít jistotu, že alespoň některá vaše sdělení doletí k těm správným uším nebo očím, zkuste vedle rozsáhlých přehledů a poctivých studií připravit i tzv. svačinový obsah nebo „obsah ke slupnutí“. O co jde? O krátké články, grafiky nebo videa, které řeší mini výsek tématu, zajímavou aktualitu nebo rychle pobaví. Kousek obsahu tak akorát na pár stanic v tramvaji, k rychlému obědu u monitoru počítače nebo pro krátké prolétnutí po ránu nebo před spaním na smartphonu. U snackable contentu ještě větší roli než kdy jindy hraje „skenovatelnost“ obsahu – přehledný a lehký layout, který zve k prohlédnutí, a první odstavec, který jde ihned k věci. Srozumitelný jazyk a titulek, který informuje i láká zároveň, pak dohromady stvoří chutné sousto.

Příklad: 21 Pictures That Will Restore Your Faith In Humanity

TIP: Jako nenáročný, rychle stravitelný obsah pro tvůrce i publikum jsou typicky označovány memy, grafiky s citáty, gify nebo infografiky. Dá se říci, že feedy sociálních sítí těží z naší záliby v lehce a rychle stravitelném obsahu, a proto jsou tak úspěšné a návykové. Namixujte svůj obsah i z lehce stravitelných kousků a uvidíte, že se publikum přes něj prokouše i k tomu náročnějšímu.

Hypertelling

Nejnovější buzzword v marketingu a přímo z útrob Googlu? To je hypertelling! Na rozdíl od pro mě osobně nejotravnějšícho buzzwordu posledních let, storytellingu, jde v případě hypertellingu o spoluvytváření kampaní, vizuálů a dalšího obsahu samotným publikem. Jako příklad si představte vizuál, který si přímo říká o „zmemování“ internetovou veřejností 😊 Dalším příkladem může být kolaborativně psaný příběh, online reklama, do které můžete sami zasáhnout, nebo interaktivní citylight.

TIP: Tohle bude pro značky fuška, která skrývá stejné nástrahy jako sázka na kdysi trendy user-generated content. Publikum musíte opravdu zaujmout a správně motivovat.

Autorství a osobnosti

Odeznívá doba no name SEO článků a anonymních příspěvků na firemních blozích. Lidé mají stále méně času a nebaví je se přehrabovat v tunách balastu nebo obsahu, u kterého si nejsou jistí jeho validitou. Proto je čím dál důležitější, když za „kusem“ obsahu stojí důvěryhodný autor nebo respektovaná osobnost. To je pro publikum zárukou, že svůj čas se vyplatí obětovat, a informace, které obsah předává, mají svou hodnotu. Neschovávejte proto své slibné autory ve sklepě a  vyveďte je na světlo boží. Představte je a nechte je, aby si před vaším publikem budovali reputaci. Nechte vyniknout jejich osobnost – ironickou, zábavnou, kontroverzní, protože to hned dodá emoční náboj i vašemu obsahu a takový obsah lidé chtějí číst a sledovat.

Lidé rádi nakupují od lidí, co mají rádi, a jaké mají rádi? Ty, kteří jim připomínají sebe samého. (D. Pink)

Vaše respektované autory (především pokud se věnujete oborům, které řeší zdraví nebo peníze – YMYL) ocení i Google – půjdete naproti jeho zásadě E-A-T.

TIP: Představení autorů a vyšperkování jejich medailonků je easy, mnohem těžší bude najít dobré autory.

Video, video, video

Jasně, tenhle trend je tu každý rok, ale vy jste se pořád jste nedostali ke spuštění vlastního YouTube kanálu.  To ale není vždy špatně. Pokud však máte produkt, který je složitější, nabízí spoustu how-to témat a zároveň je i sexy nebo máte osobitou tvář (jako třeba můj oblíbený klient DronPro), vrhněte se na vlastní videa. Bude to náročné, bude to stát čas/peníze, ale lidé s vámi navážou vztah příměji než přes blogposty, zapamatují si vás a třeba se i jako vedlejší produkt svého snažení stanete slavným youtuberem 😊 Videa jsou ideálním formátem pro budování značky a jasně identifikovatelné identity.

TIP: U videí DronPro máme hodně nadšených reakcí i hejtů, ale tak to má být! Nejhorší obsah je ten, který je všem ukradený a nestojí ani za reakci. Hejtují? Určitě jste publikum zaujali a fanoušci vám přispěchají rádi na pomoc. To znamená jediné – polarizace vytváří ještě užší vztah s těmi, kterým jste sympatičtí.

Výzkum cílových skupin a optimalizace content marketingu

Trendem, kterého si  v poslední době všímám při své praxi, je snaha optimalizovat marketingové kanály a investice. Vychytat to, co opravdu funguje a přináší zisk (ať už v penězích nebo jiných komoditách), a odříznout nefunkční větve komunikačního mixu. Podle mě skončila doba nekritického zaujetí online marketingem a sociálním sítěmi a nastoupilo uvědomění, že abychom dělali obsah kvalitně a dopadl na úrodnou půdu, nemůžeme dělat všechno a být všude. Proto se více věnujeme analytice, hledáme mezery v tom, čemu se věnuje konkurence, a hlavně děláme výzkumy –  kvantitativní pomocí dotazníků na stávající nebo potenciální zákazníky a kvalitativní pomocí online focus groups. Poznáme tak mnohem lépe své zákazníky i lidi, kteří u nás nikdy nenakoupí, i kdybychom se stavěli na hlavu, najdeme důležitá témata, která se vážou (nejen) k rozhodovacímu procesu, a zjistíme, kde a jak naše cílovka konzumuje obsah.

TIP: Výzkumy se mohou zdát drahé, ale jsou důležité pro to, abyste neplýtvali zdroji tam, kde to nebude mít žádný efekt, a vybrali ty komunikační linky, které budou nejvíc rezonovat. Mnohem zásadnější překážkou bývá fakt, že většina vlastníků se v podstatě bojí podívat svým zákazníkům do očí a vyslechnout si zpětnou vazbu.

Na základě těchto insightů pak můžeme vynakládat energii i rozpočet na content marketing chytřeji a mluvit o věcech, které lidi opravdu zajímají. A o tom to celé je 😊

Přeji vám všem do nového roku 2021, abyste jako marketéři, copywriteři nebo majitelé firem nevytvářeli další obsahový balast, ale potěšili lidi příběhy, které u nich opravdu rezonují. A třeba do nich i můžou v duchu hypertellingu sami vstoupit.

Jak vznikala nová verze učebnice copywritingu?

23/11/2020

2. verze knihy Copywriting: Pište texty, které prodávají

2. verze knihy Copywriting: Pište texty, které prodávají vyjela z tiskárny 9. 11. 2020

Poslední rok jsem se mimo psaní, školení a rození dětí věnovala také přípravě nové knihy o copywritingu. Vlastně staronové – jde o rozšířenou a aktualizovanou verzi naší 5 let staré publikace Copywriting: Pište texty, které prodávají. Tehdy jsme ji psali s kolegy z oddělení copywritingu v H1.cz a dočkala se 4 dotisků. Tentokrát se náš tým smrskl z 4 holek a 1 kluka na 3 autorky. Co příprava knihy, která vyšla stejně jako minule v nakladatelství Computer Press obnáší? Na co si dát pozor a co naopak patří k nejpříjemnějším částem tvorby?

O 5 let moudřejší

5 let uteče jako voda a v marketingu teče snad ještě rychleji než v jiných oborech, proto jsem si loni v září vzpomněla, že už je to vážně nějaká doba, kdy knížka vyšla a minimálně pár údajů a rad by si v ní zasloužilo zaktualizovat. Ale v H1.cz už nepracuju a většina autorů už je také někde jinde – na nápad osvěžit příručku mi proto z původního autorského týmu kývla jen Zuzka, se kterou jsem i zakládala naši agenturu Content Wizards, a Lucka Jebavá (dnes Milerová) mi v pokročilém stádiu těhotenství doporučila jako náhradu za sebe svoji kolegyni Míšu z legendárního Boomerang Publishing. Sešla se nám tak zajímavá směs autorek s rozdílným zázemím pro tvorbu obsahu – jedna majitelka malé obsahové agentury, jedna copywriterka-freelancerka a jedna obsahářka z velké, renomované agentury. Mohly jsme tak každá nabídnout trochu jiný pohled a rozdělit si „volná“ témata podle toho, co je nám v praxi nejblíž.

Koordinace autorů

Nebudu vám lhát, že koordinace 3 autorek nebyla snazší než 5 individualit. Navíc jsou holky hodně spolehlivé a organizované, takže až na pár posunutí termínu dodání (viď Zuzko 🙂 šla tvorba hladce. Už vám asi došlo, že jsem při tvorbě vystupovala jako hlava celé akce (editor, koordinátor a spoluautor v jednom). Na začátku jsme si ve sdílené tabulce připravily seznam jednotlivých kapitol s body, co rozhodně zahrnout, co vynechat, abychom se moc nerozkročily, co je potřeba zaktualizovat, vylepšit od minulé verze nebo koho oslovit pro tzv. tip specialisty – praktický tip odborníka na danou disciplínu, související disciplíny nebo příklad úspěšného projektu, který se tématu kapitoly týká.

V knize tak najdete tipy třeba od autorů Tchibo blogu, od popiskářů z Bonami a Alza, od autorky blogu Kuchařka pro dceru a dalších borců.

Po shodě na základní kostře jsme pak ladily další otázky, např. v jaké osobě budeme text psát (vložte mezititulek vs. vložíme mezititulek), jak pracovat s cizími slovy (skloňovat, neskloňovat, použít, nebo nepoužít český ekvivalent) a nakonec se pustily do psaní.

Jak se donutit psát? Já osobně jsem si stanovila volné pátky, kdy jsem se věnovala jen úpravě svých starých kapitol a tvorbě nových (většinou těch, co minule zpracovávala Jana M.). Začala jsem na začátku listopadu a na konci roku 2019 jsem měla hotovo.

Finální asambláž

V lednu nastal čas dát naše 3 dokumenty dohromady a to je panečku „potěšení“. Řeknu vám totiž tajemství – samotným psaním strávíte tak 20 % z celkového času práce na knize. Pak přicházejí na řadu méně kreativní úkoly:

  • Sjednocení formátování všech dokumentů, aby nevznikaly zbytečné nesmysly v sazbě.
  • Sjednocení způsobu psaní odborných a cizích pojmů.
  • Několik korektur.
  • Rozdělení obrázků do složek podle kapitol, nahrazení těch méně kvalitních nebo nevhodných. Vyznačení jejich pozic v knize, sjednocení názvů a číslování.
  • Příprava podkladů pro grafika, který musí vytvořit vše, co není vyloženě fotografie nebo screen (různá schémata, nákresy, templates).
  • Zadání a výběr vizuálního konceptu celé knihy, obálky a vnitřku.
  • Výběr fotek autorů, příprava medailonků a dalších mikrotextů pro knihu.

 

Tohle všechno pak musíte dát na jednu úhlednou hromádku (v našem případě zip soubor k odeslání Leteckou poštou) a odeslat redaktorovi do nakladatelství s průvodním dopisem, kde se snažíte upozornit na nejasnosti a přiblížit svou vizi. Pak se obvykle pár měsíců nic neděje, než tenhle balík přechroustá sazeč.

Autorské korektury

Nadejde den, na který jste se těšili a zároveň se ho děsili. Přišla sazba knihy k první autorské korektuře. Teď si vyhraďte několik dní na detailní procházení sazby, kdy budete proklínat sazeče, že nepochopil to, či ono, tady nepochopitelně uřízl půlku fotky a tady špatně rozdělil slovo na konci řádku. Tuhle fázi osobně nesnáším ze všeho nejvíc (už jsem takhle revidovala 3 knihy). Sazbu totiž můžete procházet do zblbnutí a pořád tam budete nacházet další a další nedokonalosti. Doporučuji proto první čtení provést 2x (pak už tam stejně nic neuvidíte) a předat knihu dalším očím nebo poslat na zapracování prvního kola změn. Další ladění si totiž užijete u 2. autorské korektury.

Naštvalo a potěšilo mě zároveň, že i po 3 korekturách profesionálním korektorem, několik překlepů a chyb v textu zůstalo. Došlo mi tak, že prostě není v silách jednotlivce vždy odladit všechny chyby, i když by text procházel xkrát a měl diplom z vysoké korektorské. Naštvalo mě to proto, že paní korektorka byla mírně řečeno hodně sebejistá, a potěšilo proto, že už vím, že překlepy (ne chyby z neznalosti nebo odfláknutí práce) k textu patří jako Kanye ke Kim.

Na co si dát při autorské korektuře pozor?

V této fázi už byste neměli měnit stylistiku textu, protože se vám nezdá nějaká formulace. Většinou tak totiž zanesete do textu další chyby, které vzniknou přepisováním/vpisováním/doplňováním. Teď byste se měli soustředit hlavně na to, jak to vypadá, jestli to jde přečíst a jestli se do knihy dostalo vše, co tam má být – nic nechybí, nic nepřebývá.

Zrodila se kniha

Provedete 2 autorské korektury a modlíte se, aby to klaplo. Kniha už totiž musí do tiskárny a na další kolo úprav nebo kontrolu finální práce sazeče už není čas. A po roce od prvního nápadu je to tady – oznámení z nakladatelství, že vaše kniha vyjde v dané datum v určitém nákladu za takovou a makovou cenu. Pak vám dorazí autorské výtisky. Krásně voní novotou a vy hned listujete na ty stránky, kde se to mohlo „po….“. Ufff, je to ok. No, plus minus 😊 Tak na shledanou zase za pár let, až zapomeneme, jaký to byl porod přivést na svět novou knížku o copywritingu. Teď už je míč na vaší straně.

Novou knížku (teda spíš knihu, je to solidní bichle – oproti první 232stránkové verzi, má teď 349 stran) seženete u všech dobrých knihkupců, a to v papírové i elektronické formě od 9. 11. 2020. Kniha je nově barevná, rozšířily jsme a aktualizovaly všechny kapitoly, ty od původních autorů jsme kompletně přepracovaly a nově přibyla kapitola o firemních publikacích.

Ať slouží!

5 let školení copywritingu ve vašich titulcích: 4. díl

17/10/2020

Vymyslet titulek a předmět e-mailu pro finanční poradce nebo pilulky na hubnutí? Schválně, co byste vymysleli vy?

Vymyslet titulek a předmět e-mailu pro finanční poradce nebo pilulky na hubnutí? Schválně, co byste vymysleli vy?

Už 5 let dávám na školení účastníkům stejný úkol: Vylosujte si jeden z produktů a zkuste pro něj vymyslet 2 titulky. 1. pro ženu, matku ve středních letech, který by ji měl zaujmout po příchodu na homepage vašeho webu, a 2. pro mladého muže, který má sloužit jako předmět e-mailu a přesvědčit ho k otevření. Určitě poznáte, který je který z dané dvojice. Někdo vymyslel i více variant, někteří účastníci byli Slováci.

Před samotnou tvorbou dostávají účastníci následující tipy:

1) Zkuste využít v titulku pro web klíčové slovo, tedy typ produktu. Značku za každou cenu zmiňovat nemusíte.

2) Vciťte se do cílové skupiny jak potřebou, kterou může osoba řešit, tak tónem komunikace vzhledem k jejímu věku a pohlaví.

3) Využijte triky: 

  • čísla v nadpisu
  • dvojtečku
  • neznámé nebo zajímavé slovo, neobvyklé slovní spojení
  • akční sloveso nebo výzvu
  • přímou řeč
  • personalizaci/oslovení
  • citaci nebo parafrází známého díla nebo rčení

 

Pobavte se u nápadů, které se mi za těch pár let sešly, a třeba se i na centrálách známých značek inspirují pro nový slogan nebo claim! Tady je už čtvrtá várka nápadů.

Finanční poradenství Partners

Partners: poradce pro spokojenou domácnost

Začni žít! 10 tipů, jak ušetřit každou kačku

Partners: Jistota vašeho života

Partners: Tvoje starosti na naši hlavu

Poradenství Partners udrží rodinné finance na uzdě

Nechte své úspory růst 

Několik důvodů, proč pojistit výhodně své děti s Partners

Pomůžeme vaše finance zhodnotit, aby ve stáří byly prospěšné

Starej se jen o to, jak si život užít. Vše ostatní za tebe vyřeší finanční poradenství Partners

Co děláte špatně se svými penězi? Partners poradí ohledně financí

Proč nenechat své finance vydělávat? Partners poradí, co s penězi

Když peníze chybí, Partners cestu vidí

Partners poradí, co jiní nevědí

Honzo, rostou vaše úspory?

3 rady, jak nenechat peníze ležet ladem

Zabezpečte svá ptáčata, aby nemusela mít strach vyletět z vašeho hnízda – poraďte se s námi!

Chceš sbalit babu na luxusní fáro? Není problém kámo, poradíme ti, kde na něj vzít a nekrást

Finanční poradenství bez omáčky

Znáte výhody finančního poradenství?

3 osvědčené rady finančního poradce

Nečekejte, Zajistěte klidnou budoucnost svému dítěti již dnes

Nevěřte pohádkám. Poradíme vám, jak se skutečně dostat k penězům

Rybářský prut Mivardi

Pruty Mivardi: čerstvá ryba přímo na pekáč

Táááááákle velké ryby s pruty Mivardi

S rybářským prutem Mivardi jsi královnou mezi rybáři

S rybářským prutem Mivardi máš výhru na dosah

Rybářský prut: Dejte dětem kamaráda do deště

Hledáš parťáka pro relax? Rybářský prut tě podrží vždycky.

Rybářský prut Mivardi: Dostaň z vody velkou rybu!

Jednoduchý pomocník na rybách: Nový rybářský prut Mivardi

Rybaření pro začátečníky: Nový rybářský prut Mivardi

Postrach každého kapra? 

Tip na rychlý nedělní oběd: pstruh a la mivardi

Jak se rychle a bezbolestně zbavit manželky

Neobvyklý dárek pro vašeho manžela – rybářský prut Mivardi

Chceš poznat něco nového? Kup si prut a vyraz s kamarády na ryby

Sekačka Husqvarna

Sekačka Husqvarna: krátký sestřih vaší zahradě sluší

Sekačka Husqvarna: trávu rychle sníží, čas pro rodinu zvýší

Sekačka Husqvarna: Cesta na zahrádku vám už nikdy nezaroste

Máte zahradu a manžela? Ideální dárek pro oba dva je sekačka Husqvarna

S Husqvarnou ti to sekne

Sekačka Husqvarna: Zkrať nudu!

Sejmi trávu, ne svůj volný čas.

Zkroť svou džungli

Pohádkový trávník cobydup: sekačka Husqvarna

Chceš být cool sekáč?

Chcete více času na odpočinek? Se sekačkou Husqvarna budete mít posekáno během chvilky

Nová sekačka – z práce brnkačka

Co je mužská práce?

Ničivá pro trávník, šetrná k rozpočtu. Sekačka Husqvarna.

Máte ji zase po krk? Sekačka Husqvarna vás z toho vyseká

Dopřejte partnerovi pobyt na čerstvém vzduchu se sekačkou Husqvarna

Rozsekej to s Husqvarnou. Nyní se slevou 20 %

Sousedé budou obdivovat váš trávník, manžel její výkon

Husqvarna: sekačky od mistrů v motocrossu

Pojistka na blbost Allianz 

Pojistka na blbost Allianz: Ochranný štít vaší domácnosti

10 častých nehod, které za vás pojistka na blbost vyžehlí 

Náhoda je blbec! Pojistěte si svůj klid v pohodlí domova jeste dnes

Pojistka na blbost: Budete chráněna ze všech stran

Nevíte, co se stalo včera večer? Za škodu odpovídá Allianz

Pojistěte si své právo chybovat

Správní chlapi chybují chytře

Hipstři chybují chytře. Koukni, jak to dělají

Nech za svoje chyby zaplatit někoho jiného

Není blbost jako blbost. Buďte moderní ženou a pořiďte si pojistku na blbost Allianz

Jardo, nedělej už blbosti a pořiď si naše pojištění

POJISTĚTE SI SVÉ PRÁVO CHYBOVAT

Relaxujte chytře s naší odpovědnostní pojistkou

Žijte akčně a neriskujte

Zlobí vás? S naší pojistkou to zvládnete

Těžká noc? Pojistka pro lepší ráno

Náhoda je blbec – pojistěte si svoji domácnosti v pohodlí domova ještě dnes

Chceš žít, bavit se naplno a nedojet na blbost?

Pilulky na hubnutí OBEZIN

Zastavte čas! Rychlá cesta k trvalé postavě snů

Chceš se stát hrdinou dívčích srdcí? Začni hned. 

Hubnete? Nejste v tom sami. Pomůžeme vám rychle porazit kila navíc

„Už se nebojím vlézt na váhu,“: Renata po měsíci léčby

Lepší postava, ale bez fitka. Rychlý, spolehlivý, dostupný

Obezin si dáš, rychlejší to máš

Mladé maminky zázračně hubnou po jídle

25letý Ondřej zhubl a nesportoval

Hubnete? Nejste v tom sami. Pomůžeme vás rychle porazit kila navíc

Holky se neudrží. Vylaď si postavu s OBEZINEM

Pojďte konečně zhubnout

Snažíte se zhubnout? Zhubněte rychle a napořád

Chceš se líbit holkám, ale trápí tě kila navíc? Zkus Obezin a jsi brzy IN

Paní Eva: „Ta pilulka je zázrak“

Romane, pořád sám?

Podívejte se také na 1. díl, 2. díl a 3. díl složený z vašich nápadů.

Jak překonat demotivaci a tvůrčí krizi v copywritingu

22/09/2020

Vyhořelý copywriter

Stačí málo a je z vás vyhořelý copywriter

Ještě jste nevyhořeli? Tak to hodně rychle napravte, protože vyhoření je dnes dost v módě. Kdo ještě nesepsal knihu o svém vyhoření, nenamluvil o tom podcast nebo se alespoň nevybrečel na blogu, jako by ani nebyl. Vyhořelý generální dnes dělá kouče, vyhořelý markeťák teď vytesává konferenční stolky z kulatiny a vyhořelý copywriter se věnuje design-thinkingu. Abyste se i vy nemuseli kvůli monotónnímu sepisování SEO popisků stát karikaturou sebe sama, posílám vám 5 tipů, takových 5 „S“, jak vyhoření zase o nějaký ten pátek oddálit.

Specializace

Něco vám hodně jde a něco děláte jen s odporem. Specializujte se na to, co vás ve vaší dosavadní praxi baví. PR články vám už lezou krkem, ale baví vás vymýšlet názvy a slogany? Udělejte z toho svou specializaci. Tím, že zaostříte na drobnou výseč toho obřího copywriterského koláče, můžete jednu věc dělat opravdu dobře. A to je vždy lepší, než dělat 10 věcí průměrně.

Sebevzdělávání

Určitá disciplína vás hodně baví, ale jste natolik střízliví, že si přiznáte, že o ní zatím víte pramálo? Vrhněte se do objevování a učení, jako když vás poprvé trknul fakt, že se může někdo živit psaním reklamních textů. Začala vás zajímat psychologie prodeje? Okouzlilo vás tajemné SEO? Zavrtejte se do nového tématu a garantuji vám, že ucítíte na klávesnici čerstvý vánek. Nemluvě o tom, že vzroste vaše cena jako odborníka s přesahem do dalších oborů.

Strategie

Někdy drobný úkrok nestačí a je potřeba podniknout zásadnější změnu. Třeba přestat exekuovat a začít vymýšlet. Pokud nejste vyloženě typ člověka, co z podstaty jen přijímá a plní instrukce (předpokládám, že to není váš případ, když jste se dali na copywriting), buďte na zakázkách iniciativní – zkuste místo toho, abyste klientovi napsali pár článků na blog, vymyslet koncept blogu, plán jeho rozvoje a strategii propagace jednotlivých článků. Za prvé získáte pocit, že vaše psaní má smysl, protože funguje v rámci smysluplného celku, a za druhé se vaše tvorba dostane k většímu počtu lidí a vy svým psaním opravdu někoho ovlivníte. Nezastírám, že na vaši iniciativu nemusí být každý klient zvědavý, ale když je, hned je spolupráce o něčem jiném než jen o slovním dělničení.

Sayonara

Když už jsme u těch klientů, někdy pomůže znovu se nadechnout prosté „sayonara“. Těm, kteří vás vysávají, mají nesmyslné nároky nebo si jednoduše nesednete. Pokud máte klienta, u kterého se vám stáhne žaludek pokaždé, když vám od něj pípne nová e-mailová notifikace, nemá cenu ničit si zdraví. Budete o tom hodně přemýšlet, budete hledat chybu v sobě, bude vám líto peněz, o které přijdete, ale vězte, že jakmile dáte klientovi „upírovi“ vale, ohromně se vám uleví. Za měsíc smíšené pocity z rozloučení zmizí a vy si naopak budete říkat, že „rozchod“ bylo jedno z nejlepších rozhodnutí pro vaši duševní hygienu.

Sdílení

Jako copywriter jsem se samozřejmě hrozně bála jedné věci – mluvit před lidmi. Přece jsem začala psát, abych mohla být (sama) doma a v klidu si spisovat. Ale jednou to přišlo – začala jsem pracovat ve firmě, kde jsem musela i školit. Polil mě pot, jen když jsem na termín školení pomyslela, a to jsem měla před 20hlavé publikum nastoupit až za 3 týdny. Dnes se na školení copywritingu těším, kontakt s účastníky mě nabíjí energií a předávání zkušeností je jednou z nejsmysluplnějších činností, kterou ve své profesní kariéře vidím.

Copywriter tvrdý chleba má a přes počáteční okouzlení je to práce velmi nevděčná. Zkuste proto neustrnout na místě a drobnými úkroky i poskoky o stupínek výš dejte svému psaní nový impuls. Vyhořeli jste, nebo jen cítíte, že už přihořívá? Napište mi na Facebooku.

 

5 let školení copywritingu ve vašich titulcích: 3. díl

17/08/2020

Vymyslet titulek a předmět e-mailu pro parní hrnec nebo stahovací pás? Zkuste si to taky!

Vymyslet titulek a předmět e-mailu pro parní hrnec nebo stahovací pás? Zkuste si to taky!

Už 5 let dávám na školení účastníkům stejný úkol: Vylosujte si jeden z produktů a zkuste pro něj vymyslet 2 titulky. 1. pro ženu, matku ve středních letech, který by ji měl zaujmout po příchodu na homepage vašeho webu, a 2. pro mladého muže, který má sloužit jako předmět e-mailu a přesvědčit ho k otevření. Určitě poznáte, který je který z dané dvojice. Někdo vymyslel i více variant, někteří účastníci byli Slováci.

Před samotnou tvorbou dostávají účastníci následující tipy:

1) Zkuste využít v titulku pro web klíčové slovo, tedy typ produktu. Značku za každou cenu zmiňovat nemusíte.

2) Vciťte se do cílové skupiny jak potřebou, kterou může osoba řešit, tak tónem komunikace vzhledem k jejímu věku a pohlaví.

3) Využijte triky: 

  • čísla v nadpisu
  • dvojtečku
  • neznámé nebo zajímavé slovo, neobvyklé slovní spojení
  • akční sloveso nebo výzvu
  • přímou řeč
  • personalizaci/oslovení
  • citaci nebo parafrází známého díla nebo rčení

 

Pobavte se u nápadů, které se mi za těch pár let sešly, a třeba se i na centrálách známých značek inspirují pro nový slogan nebo claim! Tady je třetí várka.

Sedací pytel Fatboy

Pohodlné posezení pro vás i vaše ratolesti

Už tě nebaví nepohodlný křesla? Zkus Fatboy

Blbni, seď, lež… Na sedacích pytlích Fatboy můžeš dělat cokoli! 

Začněte relaxovat ještě pohodlněji

Zastav tvrdost, použij měkkost

Sedací pytel Fatboy nikdy nemá dost: Poznejte jeho tajemství

5 nejlepších poloh, které ti umožní jen sedací pytel Fatboy

Kávovar na espresso Dolce Gusto

Ranné shony stíhám s gustom

Dolce Gusto: Ten pravý ranní společník

Ohřát vodu není váš šálek kávy? Dolce Gusto jede na kapslích

Náročný den? Seznamte se s Dolce Gusto

Nakopni své přátele s Dolce Gusto

Užijte si víc času s rodinou s rychlým kávovarem Dolce Gusto

Z minima na maximum s kávovarem Dolce Gusto

Ranní shony stíhám s gustom

Káva dle vašeho gusta v pohodlí vašeho domova

S kávovarem Dolce Gusto připravíte kávu jako profesionální barista

Máte ráda odpolední kávu? Dolce gusto si zamilujete

Pro vaše chvíle pohody

Káva rychleji, než bude z obýváku kůlnička na dříví

Dolce Gusto: Káva tak dobrá, že i vaše děti se budou zdát snesitelnější

Tohle kafe vás ráno postaví na nohy

Kafe snadno i po propařené noci

Kávovar Dolce Gusto: Váš nejužitečnější domácí pomocník

Nejúčinnější přístroj proti kocovině

Parní hrnec Tefal

Parní hrnec Tefal: Váš nepostradatelný pomocník pro zdravé vaření

Zažijte pořádnou pařbu s parním hrncem od Tefalu

Parní hrnec Tefal: Vyhoďte šmakulády a vařte pro děti zdravě

Parní hrnec Tefal uvaří za vás: zdravě, rychle, jednoduše

Neztrácejte čas vařením – kupte si parní hrnec nové generace

Určitě bude hned naměkko

Parní hrnec, který zdravě vaří za vás

Zaujměte zdravou večeří bez námahy

Kuchařská pinzeta Tescoma

Tajemství, jak se stát ještě lepší hostitelkou s kuchařskou pinzetou od Tescomy

Víte, na co se vám hodí kuchařská pinzeta?

Kuchařská pinzeta: Srovnejte špagety do latě

Kdo říkal, že na špagety holku nesbalíš?

S kuchařskou pinzetou budete královnou kuchyně

Naučte se vařit bezpečně a profesionálně

Staň se kulinářským mistrem. Vař profesionálně jako Polreich

Stahovací pás Astratex

Vytvarujte svoje bříško k dokonalosti s naším stahovacím pásem

3 tipy pro dokonalé bříško v letních šatech

Stahovací pás: Pro sexy bříško vaší ženy

Vylaďte své křivky během 10 sekund (se stahovacím pásem Astratex)

Zazimuj svou pneumatiku. Zn. Diskrétně

Stahovací pás: Buďte atraktivní i po dětech

Stáhněte svou přítelkyni do formy

Dokonalé bruško v letných šatách so sťahovacím pásom Astratex!

Stahovací pás Astratex: Překvapivě jednoduché řešení pro vaše krásné křivky

Udělej svoji holku šťastnou! Navždy

Postava jako modelka není sen, ale stahovací pás Astratex

I Arnie ti bude závidět postavu. Tvou zbraní je stahovací pás Astratex

Buďte šik ve večerní róbě se stahovacím pásem Astratex

Stahovací pás Astratex: Ploché břicho bez „milana“

Zpevněte své tělo při sportu se stahovacím pásem Astratex

Buďte tie-up se stahovacím pásem Astratex

A další záludné výrobky, pro které vymýšleli účastníci školení titulky, vás čekají zase příště. Koukněte i na 1. díl a 2. díl.