5 let školení copywritingu ve vašich titulcích: 3. díl

17/08/2020

Vymyslet titulek a předmět e-mailu pro parní hrnec nebo stahovací pás? Zkuste si to taky!

Vymyslet titulek a předmět e-mailu pro parní hrnec nebo stahovací pás? Zkuste si to taky!

Už 5 let dávám na školení účastníkům stejný úkol: Vylosujte si jeden z produktů a zkuste pro něj vymyslet 2 titulky. 1. pro ženu, matku ve středních letech, který by ji měl zaujmout po příchodu na homepage vašeho webu, a 2. pro mladého muže, který má sloužit jako předmět e-mailu a přesvědčit ho k otevření. Určitě poznáte, který je který z dané dvojice. Někdo vymyslel i více variant, někteří účastníci byli Slováci.

Před samotnou tvorbou dostávají účastníci následující tipy:

1) Zkuste využít v titulku pro web klíčové slovo, tedy typ produktu. Značku za každou cenu zmiňovat nemusíte.

2) Vciťte se do cílové skupiny jak potřebou, kterou může osoba řešit, tak tónem komunikace vzhledem k jejímu věku a pohlaví.

3) Využijte triky: 

  • čísla v nadpisu
  • dvojtečku
  • neznámé nebo zajímavé slovo, neobvyklé slovní spojení
  • akční sloveso nebo výzvu
  • přímou řeč
  • personalizaci/oslovení
  • citaci nebo parafrází známého díla nebo rčení

 

Pobavte se u nápadů, které se mi za těch pár let sešly, a třeba se i na centrálách známých značek inspirují pro nový slogan nebo claim! Tady je třetí várka.

Sedací pytel Fatboy

Pohodlné posezení pro vás i vaše ratolesti

Už tě nebaví nepohodlný křesla? Zkus Fatboy

Blbni, seď, lež… Na sedacích pytlích Fatboy můžeš dělat cokoli! 

Začněte relaxovat ještě pohodlněji

Zastav tvrdost, použij měkkost

Sedací pytel Fatboy nikdy nemá dost: Poznejte jeho tajemství

5 nejlepších poloh, které ti umožní jen sedací pytel Fatboy

Kávovar na espresso Dolce Gusto

Ranné shony stíhám s gustom

Dolce Gusto: Ten pravý ranní společník

Ohřát vodu není váš šálek kávy? Dolce Gusto jede na kapslích

Náročný den? Seznamte se s Dolce Gusto

Nakopni své přátele s Dolce Gusto

Užijte si víc času s rodinou s rychlým kávovarem Dolce Gusto

Z minima na maximum s kávovarem Dolce Gusto

Ranní shony stíhám s gustom

Káva dle vašeho gusta v pohodlí vašeho domova

S kávovarem Dolce Gusto připravíte kávu jako profesionální barista

Máte ráda odpolední kávu? Dolce gusto si zamilujete

Pro vaše chvíle pohody

Káva rychleji, než bude z obýváku kůlnička na dříví

Dolce Gusto: Káva tak dobrá, že i vaše děti se budou zdát snesitelnější

Tohle kafe vás ráno postaví na nohy

Kafe snadno i po propařené noci

Kávovar Dolce Gusto: Váš nejužitečnější domácí pomocník

Nejúčinnější přístroj proti kocovině

Parní hrnec Tefal

Parní hrnec Tefal: Váš nepostradatelný pomocník pro zdravé vaření

Zažijte pořádnou pařbu s parním hrncem od Tefalu

Parní hrnec Tefal: Vyhoďte šmakulády a vařte pro děti zdravě

Parní hrnec Tefal uvaří za vás: zdravě, rychle, jednoduše

Neztrácejte čas vařením – kupte si parní hrnec nové generace

Určitě bude hned naměkko

Parní hrnec, který zdravě vaří za vás

Zaujměte zdravou večeří bez námahy

Kuchařská pinzeta Tescoma

Tajemství, jak se stát ještě lepší hostitelkou s kuchařskou pinzetou od Tescomy

Víte, na co se vám hodí kuchařská pinzeta?

Kuchařská pinzeta: Srovnejte špagety do latě

Kdo říkal, že na špagety holku nesbalíš?

S kuchařskou pinzetou budete královnou kuchyně

Naučte se vařit bezpečně a profesionálně

Staň se kulinářským mistrem. Vař profesionálně jako Polreich

Stahovací pás Astratex

Vytvarujte svoje bříško k dokonalosti s naším stahovacím pásem

3 tipy pro dokonalé bříško v letních šatech

Stahovací pás: Pro sexy bříško vaší ženy

Vylaďte své křivky během 10 sekund (se stahovacím pásem Astratex)

Zazimuj svou pneumatiku. Zn. Diskrétně

Stahovací pás: Buďte atraktivní i po dětech

Stáhněte svou přítelkyni do formy

Dokonalé bruško v letných šatách so sťahovacím pásom Astratex!

Stahovací pás Astratex: Překvapivě jednoduché řešení pro vaše krásné křivky

Udělej svoji holku šťastnou! Navždy

Postava jako modelka není sen, ale stahovací pás Astratex

I Arnie ti bude závidět postavu. Tvou zbraní je stahovací pás Astratex

Buďte šik ve večerní róbě se stahovacím pásem Astratex

Stahovací pás Astratex: Ploché břicho bez „milana“

Zpevněte své tělo při sportu se stahovacím pásem Astratex

Buďte tie-up se stahovacím pásem Astratex

A další záludné výrobky, pro které vymýšleli účastníci školení titulky, vás čekají zase příště. Koukněte i na 1. díl a 2. díl.

Ukomunikovat se k smrti

28/07/2020

Ještě otázečku...

Ještě otázečku…

Varování! Dnešní blogpost bude z těch lamentačních 😊 Parafrází na povedené dílo Neila Postmana „Ubavit se k smrti“ bych se chtěla společně s vámi zamyslet nad tím, jestli už to dnes s komunikací nepřeháníme. E-maily, zprávy z messengeru, smsky, telefonáty a porady se staly v rukou některých jedinců smrtící zbraní a my rukojmími těch, kteří se nedokážou sami rozhodovat nebo odbavit většinu svých povinností samostatně.

Kolik vám denně přijde zpráv a notifikací do e-mailové schránky?

S manželem si často porovnáváme počet mailů, které nám denně chodí. Vzhledem k tomu, že máme  4měsíční dítě, a já jsem si tak nechala ve stáji jen 2 své oblíbené klienty a 1 korporát (kde se toho vzhledem k „rychlosti“ tamních procesů moc neděje), je rozdíl alarmující. Manželovi denně přijde pár e-mailů, někdy třeba i 3 dny nepřijde žádný (zase si ale s kolegy hodně volají). Zato mně jich přijde klidně 40–60 denně! Odkud se ta kvanta berou? Z tzv. projectmanagementových, nebo jak říkám já „kecacích“, aplikací typu Basecamp a Asana. Z těch 60 se mě tak 10 zpráv bezprostředně týká a tak 5 řeší něco podstatného. Proč? Někteří kolegové totiž vyznávají filozofii „ukomunikovat se k smrti“ a často tím maskují to, že sice hodně komunikují, ale ho*** udělají.

Komunikovat neznamená pracovat

Jasně, taky si myslím, že je lepší se předem zeptat, než se do něčeho bezhlavě pustit a vytvářet to třeba zbytečně nebo blbě – ale „odsaď, podsaď“! U spolupracovníků si proto v poslední době cením nejvíce toho, když jsou schopni uvážit, co zvládnou bez cizí asistence a co ne a umí se sami rozhodovat – proto jsou to přece také odborníci. Stačí na začátku měsíce nastínit klientovi plán, ten si upravit/schválit podle vzájemných očekávání, zahrnout v této fázi kolegy, co mají k dané problematice, co říct, ti přihodí svoje nápady a expertní poznámky (např. odborník na e-mailing řekne obsaháři, že daný mailingový klient nepodporuje tak dlouhou zprávu nebo že je potřeba upravit šablonu) a daný odborník může samostatně jet. Na konci měsíce pak reportuje, co se zvládlo, povedlo, nepovedlo, posunulo, a to stačí. Bohužel často vidím úplný opak – odborník se bojí rozhodnout se samostatně bez klientova dobrozdání nebo hodí každý prd k vyjádření širokému plénu od generálního až po uklízečku, čímž si kryje záda a vytváří nekonečné diskuze a desítky notifikací.

4 síta, jak šetřit zprávami

  • Než se zeptám, projdu si dostupné podklady. Porovnám, zda mi studium podkladů zabere méně/více času (marné hledání hrozí, když máte v projektu lidově řečeno bordel), než kdybych se jednoduše zeptal.
  • Co můžu udělat sám, aniž bych oslovoval někoho dalšího nebo několik dalších kolegů?
  • Jak můžu připravit podklady/zadání tak, abych minimalizoval další diskuze nad nejasnostmi a omezil vznik chyb v procesu?
  • Mohu na základě své expertizy učinit rozhodnutí sám? (Doporučuji domluvit si s klientem, co můžete řešit samostatně, např. dealy do budgetu XY a vyšší investice konzultovat.)

 

Jak řekl v květnovém Respektu psychiatr Tomáš Rektor v souvislosti s psychikou lidí při koronavirovém lockdownu – netrpíme nedostatkem komunikace, trpíme jejím přebytkem. A právě omezení aktivit ve spojitosti s Covid-19 přineslo většině z nás možnost dát si od komunikační laviny pauzu. A víte, co se kvůli NEkomunikaci za tu dobu na našich projektech podělalo? Vůbec nic 😊

 

 

5 let školení copywritingu ve vašich titulcích: 2. díl

17/06/2020

Vymyslet titulek a předmět e-mailu pro různé elektrické pomocníky? Ano, dojde i na bobra...

Vymyslet titulek a předmět e-mailu pro různé elektrické pomocníky? Ano, dojde i na bobra…

Už 5 let dávám na školení účastníkům stejný úkol: Vylosujte si jeden z produktů a zkuste pro něj vymyslet 2 titulky. 1. pro ženu, matku ve středních letech, který by ji měl zaujmout po příchodu na homepage vašeho webu, a 2. pro mladého muže, který má sloužit jako předmět e-mailu a přesvědčit ho k otevření. Určitě poznáte, který je který z dané dvojice. Někdo vymyslel i více variant, někteří účastníci byli Slováci.

Před samotnou tvorbou dostávají účastníci následující tipy:

1) Zkuste využít v titulku pro web klíčové slovo, tedy typ produktu. Značku za každou cenu zmiňovat nemusíte.

2) Vciťte se do cílové skupiny jak potřebou, kterou může osoba řešit, tak tónem komunikace vzhledem k jejímu věku a pohlaví.

3) Využijte triky: 

  • čísla v nadpisu
  • dvojtečku
  • neznámé nebo zajímavé slovo, neobvyklé slovní spojení
  • akční sloveso nebo výzvu
  • přímou řeč
  • personalizaci/oslovení
  • citaci nebo parafrází známého díla nebo rčení

 

Pobavte se u nápadů, které se mi za těch pár let sešly, a třeba se i na centrálách známých značek inspirují pro nový slogan nebo claim! Tady je druhá várka.

Podívejte se také na 1. várku.

Toustovač ETA 2000

2 minuty a svačina pro celou rodinu je tu

Vyzraj na hlad: 7 tipů na rychlou svačinu

Toustovač ETA: Ideální pomocník na rychlé večeře

Skvělá večeře snadno a rychle s novým toastovačem ETA

Nebojte se pustit vašeho muže do kuchyně – kupte mu toustovač

Více času pro vás = toustovač pro vašeho muže

Nebaví tě vločky ani marmeláda? Udělej si tousty

O 50 % méně času, o 100 % více chuti 

Překvapivě snadné ovládání toustovače ETA zvládnou používat i vaše děti

5 tipů na rychlou večeři s toustovačem ETA

Zabodujte u svých dětí: 5 zdravých a zábavných receptů s toustovačem ETA

Než najdeš tu pravou

Jak na večeři za 5 minut, bez nádobí a pro celou rodinu

Máš hlad? Vytoastuj si nový smartphone

Žehlička Philips

Kde berou kamarádky čas na milence? Zjistěte s námi

Plánujete rozchod? Co si pro tuto situaci připravit

Nová žehlička ušetří čas i peníze

5 důvodů, proč vyměnit starou žehličku za novou

S žehličkou Phillips vyžehlíte „každý“ problém

Žehlení se stane vášní s žehličkou Phillips nové generace

Průšvih nevyžehlíš. Ostatní ano

Lekce žehlení pro muže: Smažte své hříchy originálním dárkem

Nežijte, abyste žehlila. To je poslání naší žehličky Phillips

Nepokazte si rande nevyžehlenou košilí!

Hravá žehlička, která žehlí skoro sama – vaše nová kamarádka

Žehlička Phillips – láska na první žehlení

Zase průšvih? Jediná žehlička, která vyžehlí každý problém do hladka

Žehlička Phillips. Chlapi si žehlení zamilují

Osobní váha Zelmer

První váha, na které budete stát ráda – Designová osobní váha Zelmer

Zvažte to dobře, osobní váha Zelmer vám podá chytrý přehled o vaší svalové hmotě 

Její design je výjimečný tak jako vy

Osobní váha Zelmer

Odvaž se a zvaž v teple svého domova

Osobní váha Zelmer: Kamarádka, která o vás ví všechno. A přesto ji budete mít ráda

Františku, pokoř váhu!

Odvaž se a zvaž se

VEK UŽ NEZMENÍTE, ČÍSLA NA VÁHE ÁNO

Odvaž se! Ani gram neschováš před váhou Zelmer

Na gram přesně. Váha Zelmer – váha bez kompromisů

Važte s rozvahou: 5 důvodů, proč si pořídit osobní váhu

Važte s rozvahou. Na přesné vážení je tu váha Zelmer

Digitální váha, váš pomocník při hubnutí

Sundej kila s multifunkční váhou ještě dnes

Elektrický zubní kartáček Oral-B

5 rad pro váš excelentní úsměv

Elektrický kartáček přináší revoluci v péči o váš chrup

Čištění zubů je otrava! Máme pro vás chytré řešení 

Bílé zuby: Jak dosáhnout výsledku v co nejkratším čase

Chceš se blýsknout? 5 tipů, jak oslnit svým úsměvem

Oral-B: A celá rodina si čistí zuby 2x za den

Okouzli zářivým úsměvem! Pořiď is Oral-B

Elektrický kartáček Oral-B přináší revoluci v péči o váš chrup

Dopřejte si dokonalou péči o váš chrup od jedničky na trhu

Měj zuby, jako filmová hvězda

Důkladná péče o zdraví zubů pro celou rodinu

Péče o zuby nebyla nikdy jednodušší

Zdraví zubů máte na dosah ruky

Víte, jak správně pečovat o svůj úsměv? Elektrický kartáček od Oral-B vám to předvede

Čištění ústní dutiny tě vyvede z denní rutiny

Rozjasni svůj úsměv

Zuby, zuby, ukaž zuby

Ako poslat děti rychlo do postele, abyste si mohli večer v posteli oddychnout?

Zářivý úsměv, za kterým se otočí každá žena

Elektrický zubní kartáček: Usmívejte se, ať se děje cokoliv

Nedovolte salátu zkazit vám rande

Chcete mít jistotu, že o hygienu zubů je vaší rodině maximálně postaráno?

Nejlepší pomocník v ranním souboji s dětmi

Jak zapůsobíte na své okolí co nejlépe? Stačí vám k tomu 3 minuty!

Pospícháš na rande? Díky mě uděláš nejlepší dojem

Jsem svěží, rychlý a výkonný. Chcete mě?

Holicí strojek Braun

Nečekejte na rodinný výlet k vodě, krásně hebké nohy po dobu několika týdnů s holicím strojkem Braun

Trochu vám to drhne? Holicí strojek Braun jako dárek pro vaši milou

Strojky Braun: Oholte se a ukažte svou ženskou tvář

Petře, ohol to Braunem a už ti neodolá!

Ber svou bradu vážně

3 rady, jak mít krásný úsměv bez námahy

3 novinky ze světa elektrických zubních kartáčků

Holicí strojek Braun: A odteď všechno půjde hladce

Má říz a přece se neřízneš

Rychlé a snadné holení pro vašeho partnera s naším strojkem

Dárek pro muže: 8 z 10 mužů zvolilo náš holicí strojek 20 % SLEVA

Hladká tvář k nakousnutí do 2 minut?

Od Braunu holicí strojky, tím sbalíte nejedny trojky

Víme, proč by vás všechny chtěly

Mít holou zadnici nemusí být špatné 

Dopřejte mu pohodlné a hladké oholení

Zastav invazi hipsterů!

Oholte se rychle a účinně se strojkem Braun. Buďte vždy krásná

Buď cool a používej holicí strojek Braun – 5x nej

Hladké nohy do 3 minut, celých 14 dní…

Movember končí. Oholte se do hladka

Nesnášíš bobra své přítelkyně?

A další záludné výrobky, pro které vymýšleli účastníci školení titulky, vás čekají zase příště. Nebo mrkněte na 1. díl.

Síla otázky: Opravdu fungují otázky v nadpisu copy?

31/05/2020

Fungují otázky v copywritingu?

Fungují otázky v copywritingu?

Často na školeních říkám, že otázka v nadpisu je ukázkou nedostatku momentální inspirace. Když nevíte coby, narvěte tam otázku. Na druhou stranu mají otázky jednu neoddiskutovatelnou výhodu: Čtenář si na otázku musí v duchu odpovědět. To ho na chvilku v přehršli sdělení zarazí a aktivizuje jeho myšlení více než prosté konstatování. Jak pracovat s otázkou v nadpisu, aby nalákala k dalšími čtení, a na co si dát naopak pozor?

Otázka + oslovení v 2. osobě = zaručený proklik

Jak už jsem zmínila v perexu, hlavní zbraní otázky v nadpisu je potřeba čtenáře se k položené otázce nějak vztáhnout, vnitřně si na ni odpovědět. Úspěšnost otázek potvrdil i norský výzkum z roku 2013 o online komunikaci. Podle něj měly titulky s otázkou na Twitteru a finském ekvivalentu eBaye o 175 % vyšší CTR než prostá konstatování. Pokud byla navíc otázka položena ve 2. osobě a přímo oslovovala recipienta, byla o 25 % úspěšnější než obecně formulovaná nebo řečnická otázka.

Příklady testovaných headlines článků sdílených na Twitteru:

Konstatující nadpis: Power corrupts

Řečnická otázka: Are bosses intoxicated by power?

Nadpis s otázkou v 2. osobě: Is your boss intoxicated by power?

Příklady testovaných nadpisů prodejních inzerátů:

Konstatující nadpis: For sale: Black iPhone4 16GB

Otázka do pléna: Anyone need a new iPhone4?

Otázka ve 2. osobě: Is this your new iPhone4?

U produktových inzerátů byl rozdíl v úspěšnosti řečnických a osobně mířených otázek dokonce 120 %. Pravidla fungovala výzkumníkům napříč produktovým spektrem s jedinou výjimkou – u praček. Tam měly otázky celkově nižší proklik než konstatování. Proč? Na to výzkumníci nepřišli.

Pozor na uzavřené otázky

Medvědí službu vám může prokázat otázka v nadpisu, na kterou si čtenář odpoví prostým „ne“ a rychle tím vaše copy smete ze stolu, aniž by ho dál zkoumal (najděte si na wikipedii Betteridgův zákon). Jako příklad uvádím FB reklamu, která na mě vyskočila s textem: „Chceš si zacvičit s Darou Rollins?“ 😊

Agentura Visibility.sk při vyhodnocování nadpisů na svém blogu přichází s tipem, jak doplnit nadpis s otázkou tak, abyste se této pasti vyhnuli: Pôvodný titulok znel „Je váš web nepoužiteľný ?” Mnoho ľudí proste odpovie, že nie. Preto v otázke použijeme radšej „ako”, „prečo”, prípadne „čo”. Titulok sme teda prerobili na „Váš web je nepoužiteľný. Čo s tým?”

Na druhou stranu je nejslavnějším příkladem úspěšného titulku, kdy tento zákon neplatil, headline, který se používal neuvěřitelných 40 let mezi lety 1919 až 1959 pro promo kurzu anglického pravopisu Sherwina Codyho: „Do you make these mistakes in English?“. Žádné pravidlo tedy neplatí absolutně a je jen na šikovném copywriterovi, aby si pohrál s nuancemi a využil sílu otázky na maximum.

Hledáte další trik do nadpisů, kterým neodolá čtenářova myš? Přečtěte si o curiosity gap.

5 let školení copywritingu ve vašich titulcích: 1. díl

17/04/2020

Vymyslet titulek a předmět e-mailu pro pantofle nebo pivní podtácek? Není to tak easy.

Vymyslet titulek a předmět e-mailu pro pantofle nebo pivní podtácek? Není to tak easy.

Už 5 let dávám na školení účastníkům stejný úkol: Vylosujte si jeden z produktů a zkuste pro něj vymyslet 2 titulky. 1. pro ženu, matku ve středních letech, který by ji měl zaujmout po příchodu na homepage vašeho webu, a 2. pro mladého muže, který má sloužit jako předmět e-mailu a přesvědčit ho k otevření. Určitě poznáte, který je který z dané dvojice. Někdo vymyslel i více variant, někteří účastníci byli Slováci.

Před samotnou tvorbou dostávají účastníci následující tipy:

1) Zkuste využít v titulku pro web klíčové slovo, tedy typ produktu. Značku za každou cenu zmiňovat nemusíte.

2) Vciťte se do cílové skupiny jak potřebou, kterou může osoba řešit, tak tónem komunikace vzhledem k jejímu věku a pohlaví.

3) Využijte triky: 

  • čísla v nadpisu
  • dvojtečku
  • neznámé nebo zajímavé slovo, neobvyklé slovní spojení
  • akční sloveso nebo výzvu
  • přímou řeč
  • personalizaci/oslovení
  • citaci nebo parafrází známého díla nebo rčení

 

Pobavte se u nápadů, které se mi za těch pár let sešly, a třeba se i na centrálách známých značek inspirují pro nový slogan nebo claim! Tady je první várka.

Vonné svíčky Air Wick

Chcete mít stále voňavý domov? 

Jako voní domov? S Airwickom

Zabij propocený vzduch osvěžujícím AirWickom

Děti nejsou doma. Vychutnej si pohodu všemi smysly

Jedna rada, jak osvítit ženu

Aby byl váš domov stále voňavý

Vůně vašeho domova

Ohromte vaši přítelkyni

Provoňte váš byt

Navoďte atmosféru pomocí svůdné vůně našich svíček

Pantofle Scholl

Hýčkejte své nožky v pantoflích Scholl

Scholl: Podpoř svůj styl nepozorovaně

Dopřejte svým nohám královské pohodlí

V pantoflích Scholl jako na obláčku

Milujte své nohy a dopřejte jim královské pohodlí

Nepař se v teniskách, zapař v pantoflích

Vyber mámě bačkory. Buď nejlepší Ježíšek

Pantofle Scholl: Každým dnem projdete s lehkostí

Pantofle Scholl: Nebudete si chtít sednout

Limitovaná série stylových pantoflí pro horké dny

Limitované série letních pantoflí, za které se nebudete stydět

Milujte své nohy a dopřejte jim královské pohodlí

Myslete na své nohy a záda, kupte si pohodlné pantofle Scholl

Relaxujte zdravě v pantoflích Scholl

Bez podpatku, hezká a v pohodlí

Stylové a pohodlné kroky

Pantofle Scholl: Skutečný komfort pro vaše chodidla

Užijte si zdravou a pohodlnou chůzi

Nevíš, co koupit mámě? Zachráníme tě

Předvánoční top dárky pro mámy i babičky

Skleničky na víno Premier Wines

Vy a váš partner: chvilka souznění u sklenky dobrého vína Premier wines

Půllitr se nehodí pro každou příležitost – překvapte svou lásku exkluzivnímu skleničkami na víno

Některé velké příběhy se zrodily u sklenky dobrého vína

Skleničky Premier Wines: Nejen obsah. Forma rulezz!

Jak přežít pobyt na pískovišti? Naplňte skleničku na víno obsahem

Skleničky na víno Premier Wines: na rodičovskou s obsahem 

Skleničky Premier Wines: Nejen obsah. Forma rulezz.

Už na to máš věk, naplň Premier Wines správným obsahem.

Chcete prožít romantické chvíle do posledního detailu?

Premier wines: pro lepší zážitek z každé vaší sklenky

Přece bys už nešel jenom s lahví

Premier Wines: Vylepší zážitek z každé vaší sklenky

Žijte spokojeně: Život bez rozbitého skla

Rozbité skleničky na večírku? S námi je to mýtus! Nerozbitné skleničky se slevou 20 %

Sklenice, která vás nikdy neopustí

Vychutnej si chvíle pohody s blízkými

5 rad, jak si nejlépe vychutnat víno

7 tipů, jak si správně zvolit sklenici na víno

Pivní podtácek Braník

Pivní podtácek Braník: Ať chlastá, ale doma

4 triky s pivní táckem. Zamachrujte v hospodě

Konec olympijských kruhům na stole. Pod Braník patří podtácek

Baví vás ten stůl stále uklízet?

Pivní podtácek Braník umí použít i sám chlap

Zajdeme spolu na pivo?

Vzkaz pro všechny milovníky zlatavého moku

Pivní podtácek? Potěšte na Vánoce svého pivaře

Vychytejte chvilky s pivem k dokonalosti

Stylové a ekologické pivní prostírání. Ideální dárek pro vašeho muže

Co jste ještě určitě nedělal s pivním podtáckem

Nebaví vás to už leštit? Kupte mu tácek – pivní podtácek Braník

Už vás ty kola nebaví? Kupte mu tácek – pivní podtácek Braník

Braníku sluší tácek – pivní podtácek

Květináč Gardena

Poznejte kouzlo svojí zahrady bez vypínače a přivítejte Gardena květináče

Sestroj si svůj květináč a dokaž, že jsi chlap!

Keramický květináč Gardena: Barevné šaty pro vaše pokojové rostliny

Za krásnější domov: Oblékněte rostliny do originálních květináčů

Samozavlažovací květináč: Vypěstujte zdraví pro vaši rodinu

Co zaseješ, to sklidíš. Zn. Bez námahy

A další záludné výrobky, pro které vymýšleli účastníci školení titulky, vás čekají zase příště.

Co je curiosity gap a jak ho využít v copywritingu?

15/03/2020

Využijte "zvědavostní mezeru" nebo "zvědavostní disonanci"

Využijte „zvědavostní mezeru“ nebo „zvědavostní disonanci“

Angličtináři asi už tuší – jde o vyvolání zvědavosti v titulku, perexu nebo předmětu e-mailu tak, aby se uživatel proklikl na naši cílovou stránku. Ale to není vše. Abyste plně využili potenciál curiosity gap, musíte prozradit jen tak akorát.

Máme rádi obsah, o kterém už „něco“ víme

Představte si vědomostní kvíz, na který vás láká třeba FB post nebo článek na zpravodajském serveru. Pravděpodobně vám nebude stát za to vyplňovat kvíz o něčem, co máte v malíčku (Poznejte domácí zvířata na obrázku), ani o něčem, o čem naopak nevíte zhola nic (Vyzkoušejte si přijímací zkoušky na jadernou fyziku). První bude moc easy a u druhého si ani neškrtnete. Hodí se proto Kvíz „tak akorát“ – něco o tématu víte a možná si i myslíte, že víte víc než obyčejný Pepa ze sousedství. Budete si proto chtít svůj informační náskok, inteligenci, schopnosti nebo rozhled potvrdit. Třeba kvízem na téma: „Vyzkoušejte si přijímačky na 4letá gymnázia. Schválně, jestli byste uspěli.“

Schválně, jestli to dáte?

Schválně, kolik budete mít správně?

Získáte víc bodů, než ministr školství?

Zvědavost jako droga

Neurovědci objevili, že zvědavost se pocitově hodně podobá získání odměny. A zvědavost nás také na chvíli vytrhne z informačního přesycení – donutí nás se zastavit a dávat na chvíli pozor, což je přesně to, co jako marketéři a tvůrci obsahu potřebujeme. Abyste vyvolali zvědavost, vezměte téma, se kterým už má publikum nějakou zkušenost, a přidejte nové informace, takový informační upgrade. Upgrade, který předchozí znalosti nebo zkušenosti dá do nového kontextu, nebo úplně převrátí na ruby.

Takhle jste škrabku na brambory ještě nepoužili

7 překvapivých důvodů, proč jen vám umírají kytky

Clickbaiting vs. Storytelling

Jak ale nesklouznout k lacinému clickbaitingu? Ke slovu přichází starý dobrý storytelling – příběh je totiž vlastně serií curiosity gaps a sledujeme ho proto, abychom je zaplnili (Proč šel Honza do světa? Co tam hledá? S kým se potká? Co zjistí? Jak se poučí? Získá princeznu?). Dobrý příběh přitom všechno nevybalí hned. Nechávejte ve svém vyprávění prázdná místa a motivujte publikum, aby četlo dál.

Příprava je základ

Abyste udeřili se svým obsahem publikum přímo na komoru, proklepněte si ho předem. Jak moc jsou v něm čtenáři/diváci nepolíbení, pokročilí a experti? Kolik toho už ví o naší značce a našich tématech? Pokud o nás neví skoro nic, nebo naopak všechno, bude těžší je zaujmout. Zkuste proto najít rovnováhu mezi známým a novým, abyste vydráždili co největší zvědavost.

Curiosity gap = prostor mezi tím, co vím teď a co bych rád věděl

SEO curiosity gaps moc nepřeje

Pokud používáte výkonnostní kanály pro šíření obsahu nebo sociální sítě, kde ve feedu soutěží stovky lákadel, curiosity gaps se hodí. Pokud sázíte na organic, SEO best practices jdou proti vám. Ideální nadpis pro Google totiž v pár slovech shrne přesně, o čem bude řeč a co se dozvíte. Takže teoreticky ani nepotřebujete klikat, všechno už víte. Titulky svých blogpostů proto koncipujte spíš pro Google a na social a do e-mail marketingu si schovejte své curiosity gap perličky.

Každý výmysl něco stojí: Kdy brzdit s kreativitou?

28/02/2020

A dej tam ještě tuhle pičovinu!

A dej tam ještě tuhle pičovinu!

Dnešní post bude jako z jiného světa – ze světa, kde neustále neprobleskují motivační citáty, reklamy na kreativní diáře a zaručené recepty „how to unleash your creativity“. Tenhle post bude o tom, že ne každý výmysl něco vydělá a je vždy žádoucí. Někdy naopak generuje jen „costs“ – žere čas, peníze – a nepřináší žádné „benefits“, kromě hřejivého pocitu na designérově hrudi, jakou kudrlinku se mu zase podařilo vymyslet. Pro zlost všem.

MPV není pro srandu králíkům

Ne nadarmo se spouští MPV nebo se pracuje agile stylem (o úskalích agile přístupu zase někdy příště). Kdyby se už v první fázi měla spustit aplikace nebo web se všemi možnými libůstkami, klient zkrachuje nebo ho předhoní konkurence dřív, než s něčím vyleze na světlo boží. Proto, pokud se s projektem vyloženě nemazlíte pro radost z tvorby, soustřeďte se v první fází hlavně na to, aby to umělo ten nejdůležitější JTBD (Job-To-Be-Done). Až projekt pojede naostro a začnete se „nudit“, je čas na tunění a krasodušství.

Spousta designérů, marketérů a velkoměstských estétů nemůže pochopit, že hnusné weby funguji a prodávají, a to někdy lépe než ty krásné. Doporučuji si přečíst rozhovor s majitelem webu Bazoš, který se sympatickým klidem drží svůj byznys kolem jádra toho, co lidé chtějí na internetovém bazaru řešit, a nepotřebuje pálit peníze od investorů jen, aby se něco za každou cenu dělo.

Každou fičuru někdo musí obhospodařovat

Řeším to dnes a denně. Potřebuju nahrát nový článek na blog klienta. Ale nestačí mi k tomu text článku a jedna pěkná fotka. Potřebuju ještě širokoúhlou fotku do headeru článku, náhledovou fotku do výpisu článků, pak 3 druhy boxů s originálním textem, které upozorňují na související služby a produkty, článek pak napojit ještě z druhé strany na ony produkty, aby pro ně sloužily jako recenze, zaškrtnout box, aby se článek ukázal na hlavní straně, napojit autora článku, podojit hada a 3krát oběhnout barák.

Poslední 2 body byly samozřejmě nadsázkou, ale dokážete si představit, že tohle se prostě nedá udržovat. A to si pište, že to budete udržovat vy – klient ani designér řešení to nebude. Ke každému kusu obsahu tak budete potřebovat manuál jak na komodu z IKEA. Prostě, co vypadá cool, vám také může přidělávat neúměrně práce, a je proto potřeba najít rovnováhu mezi tím, co vám pomáhá (a přináší peníze nebo jinou konverzi) a co vás naopak paralyzuje. Není přece udržitelné, aby na jednom blogpostu musel spolupracovat autor článku, grafik, SEO odborník a ještě programátor. Nejhorší variantou, kterou to také často končí, je, když jste si stavbu těhle vychytávek zaplatili u developera, ale nakonec je radši nikdo nepoužívá, když si představí koordinační operaci jak při přesunu na frontu. A když odejde z týmu člověk, co tyhle věci tak nějak uměl udělat? Nahraditelnost je vcelku náročná a boxíky s personalizovanými tipy zejí smutně prázdnotou.

Čím více vychytávek si vymyslíte, tím více toho budete muset hlídat. Každou novou fičuru musíte zevrubně otestovat, aby se nestalo, že na jedné stránce něco nastavíte a na druhé se rozhází layout. Různé aktuality, up-selly, cross-selly a pop-upy také zastarávají a musíte počítat s revizí jednou za čas.

Nejvíce svodů číhá v personalizaci

Když se hrabu v adminech webů různých svých klientů, tak nějak přestávám věřit na tu technologickou revoluci. Většina operací (různé doporučující boxy a snahy o personalizaci), co na frontendu vypadá jako příklad pokročilé umělé inteligence, se ve skutečnosti na backendu rovná vkládání železných liter do Gutenbergova knihtiskařského stroje. Vsaďte proto na 100% automatizaci, nebo kriticky zhodnoťte množství prvků, které jste schopni obhospodařovat manuálně. Na polovičatá řešení se vykašlete a nenechte se namlsat kreativitou designérů, které jejich nápad nic nestojí, ale vy ho zaplatíte 3x – designérovi, developerovi a ještě content managerovi.

Data vám pomohou, rozhodnout už se musíte sami

24/01/2020

Samotná data nestačí

Samotná data nestačí

Za 8 let, co se pohybuji v internetovém marketingu, se trh posunul. Roste zájem o strategie, průzkumy, výzkumy a datové analýzy. Když už si všichni zapnuli PPC, založili Facebook a připravili nějaký ten obsah, zjistili, že pálí čas a peníze na desítce kanálů a je potřeba začít prioritizovat. Zjistit, co funguje/nefunguje, kde se schovává ta nejsolventnější nebo nejslibnější cílovka a jak se soustředit na to, co má opravdu smysl. A data se jeví jak spása. Všichni je máme, už méně z nás se jimi umí prohrabat, ale téměř nikdo se podle řeči dat neumí, nebo nemá odvahu rozhodnout. Data vás prostě nespasí – ukážou vám možné cesty, omezí riziko střílení naslepo, ale finální rozhodnutí bude stejně na vás.

Paralýza z dat

Bylo to jedno z nejtrendovějších buzzwords – big data. Tahala se data odsud a odtamtud a pak se přišlo na to, že umění není data agregovat, ale vytvářet v nich systém a získávat z nich insights. Po fázi sbírání dat se zvedla poptávka po datových analyticích, kteří jsou schopni v datech něco vysledovat, a po nich následovaly všemožné nástroje, které analýzy zvizualizují, aby decision maker mohl u ranní kávy jen prolétnout dashboard a zkontrolovat výkon svých kampaní a kanálů. A tím obvykle celá cesta dat skončila.

Někteří svými daty alespoň nakrmí umělou inteligenci, která podle nich bude např. upravovat cenotvorbu, bidy nebo kreativy reklam – dá se říct v podstatě detaily (které ale ve výsledku mohou dát dohromady zajímavou úsporu nebo zisk), ale téměř nikdo jim nedá takovou váhu, aby na jejich základě učinil strategické rozhodnutí – vykašlal se na kanál, kde nikdo nenakupuje, ale jsou tam konkurenti, nebo zařízl funkcionalitu, která se neosvědčila, ale už se do ní investovalo spoustu času a peněz. U „velkých rozhodnutí“ se stále tak nějak držíme pocitů a řídíme se tím, „co by bylo dobré, jak to děláme odjakživa a co dělají všichni ostatní“. A přitom by nám data měla podle předpovědí různých tech-guru pomáhat.

Cesta od dat k porozumění

Cesta od dat k porozumění

Strategie na základě dat jako papír pro klid duše

Ale proč o tom vůbec jako obsahový stratég píšu? Často mě osloví klient, že by chtěl poznat svoji cílovou skupinu, svoje zákazníky a samozřejmě přijít s něčím novým, co se obsahu týče – dát lidem přesně to, co chtějí, a lépe obsahové aktivity zacílit (někdy je to upřímná touha, někdy jim to doporučil jiný konzultant). Vy zanalyzujete dostupná data, připravíte vlastní výzkum, který má vyplnit prázdná místa (potvrdit/vyvrátit/dokreslit trendy ostatních ukazatelů), dodáte výstup včetně dílčích závěrů a celkových poučení pro nastavení taktiky a připravíte roadmapu dalších kroků a (pokud nejste sami pověřeni uvedením strategie v život a nemáte loajální tým)… zase se nic neděje.

Storytelling pro data

Proč? Protože jsou to pořád jenom data.

Jelikož rozhodování a práce na společném cíli má vždy emocionální charakter, i řeč dat musíte zabalit do jednoduchého příběhu.

Kde jsme teď (data) → Jaké světlé zítřky nás mohou čekat (prognóza, příležitosti, trendy) → Jaké nepříjemnosti musíme jako hrdinové zdolat (next steps) → Jaká nás za to čeká odměna (cíl strategie)?

Samotné dodání dat tedy nestačí – jako analytik musíte data interpretovat, dát je do souvislostí a zasadit je do příběhu celého podnikání. Jako stratég pak musíte pro společný cíl nadchnout lidi, najít pro něj shodu, zadávat úkoly a dohlížet na jejich plnění, a to za neustálé asistence analytika, který bude dodávat týmu energii naměřenými dílčími úspěchy (bude dodávat důkazy, že se nám cesta daří). Samotný klient si bez zasazení dat do příběhu svého podnikání s daty a strategiemi většinou neumí poradit, nebo jim v horším případě ani nevěří – a pojede si dál na základě staré dynamiky dojmů a pocitů. Protože dělat rozhodnutí, a navíc velká rozhodnutí, která mají třeba úplně změnit image značky, její tonalitu, styl práce nebo zaměření na cílovou skupinu, je nepříjemné. Vždycky je pohodlnější nechat to jet nějak samospádem a zlatou střední cestou, obzvlášť, pokud to „jakž takž jde“. Pracně naměřená čísla a fancy dashboardy letí do šuplíku, ale zase se cítíme hezky, že „měříme a máme strategii“. Až do chvíle, kdy ztratíme krok s trhem.

Upravili jste někdy zásadně marketingovou strategii nebo směřování značky na základě dat? Napište mi na Facebooku.

Patero novoročních předsevzetí copywritera

30/12/2019

Je tu rok 2020, nový nepopsaný list

Je tu rok 2020, nový nepopsaný list…

Obsah už dělám nějaký ten pátek, ale každý rok si slibuji stále dokola 2 hlavní věci:

Nebudu se snažit vyhovět všem

„Aničko, naučíš se říkat ne,“ vrývám si do hlavy, když padám na hubu proto, že jsem chtěla tu vyhovět s překladem článku (který měl místo avizovaných 2 stran nakonec 6 a vyklubaly se z něj články 3), tu s přípravou bleskové kampaně, která se musí spustit týden přes Štědrým dnem. Říkat ne na „Vždyť to bude jen na pár řádků, to ti zabere chvilku“ a nebrat každou prosbu jako osobní výzvu, zda to všechno dám. Dám, ale za cenu masivního mentálního overloadu 😊 A jsem už starší paní, takže se musím šetřit. S tím souvisí i další slib…

Víc věřit vlastní intuici

Zatím mě intuice nikdy nezklamala, ale protože jsem racionální tvor… ehm, tak jsem ji často ignorovala. Párkrát to dopadlo neproduktivní spoluprací, jednou dokonce soudním procesem o nezaplacenou zakázku v řádu statisíců. Takže si zapiš za uši Ančo: „Když klient už při prvním telefonátu působí mírně řečeno „nesympaticky“, asi to nebude to pravé ořechové ani do budoucna.“ Ale zase výjimka potvrzuje pravidlo. Někdy se i já chovám jako kráva jen proto, že mi potenciální klient zavolal nevhod, nebo mi napsal: „Ten a ten copywriter neměl čas, tak jsme napsali vám.“ A i když jsem odpověděla hodně podrážděně (nikdo nechce být náhradník), dnes máme s dotyčným nejen super spolupráci, ale stali se z nás i výborní kamarádi. Letos spolu budeme slavit Silvestra 😊

Po 2 zásadních předsevzetích pokračuji pár praktičtějšími, protože další věcí, co mi bere hodně času, jsou e-maily a kecací nástroje. Takže:

Vypnout si denní přehledy ze všech kecacích nástrojů

Fuck off „What´s on my plate in Basecamp“ a „Your Wednesday Update on Asana“. Denně mi přijde asi 7 podobných notifikací, takže slibuju, že nejpozději 2. ledna si projdu nastavení všech coworkovacích nástrojů a upravím si jejich nastavení k vlastní spokojenosti. Ušetřím minimálně 8 kliků denně (zaklikat notifikace a označit jako přečtené), což dá za měsíc, rok a věčnost určitě zajímavou úsporu.

Na e-mail jen 2krát denně

Ne Ančo, nebudeš viset na e-mailu celý den a od úkolů odbíhat do schránky. Mrkneš na to pěkně ráno a pak ještě jednou odpoledne. Rozhodně ne ještě večer – to nesvědčí duševní hygieně.

Každý měsíc otestuju u sebe nebo klienta nový obsahový formát

A nakonec jeden „posouvací“ slib. Už letos jsem začala s tím, že jakmile mě nějaká novinka nebo nástroj děsily svou složitostí nebo novotou, ihned jsem je vyzkoušela místo toho, abych si je poznamenala na později a nikdy se k nim nevrátila. Proto slibuji, že každý měsíc otestuji obsahovou novinku nebo formát a vylepším tím třeba tenhle blog, nebo web či kampaně klienta.

Můžete to zkusit taky. Inspirujte se letošním PF naší agentury s obsahovým tipem na každý měsíc! Tak krásný nový rok 2020 přeje annacopy.cz.

 

Když se ze specializace stane fachidiocie

10/11/2019

Čím víc, tím líp?

Čím víc, tím líp?

Především online marketing a vývoj webů a aplikací stvořil desítky různých specializací – a to může projekt a rozpočet klienta nakonec spíš paralyzovat. Kdy už se ze specializace stává fachidiocie a ze spolupráce tzv. odkopávání míčů?

Ten dělá to a ten zas tohle a všichni dohromady uděláme…

…prd.  Ne nadarmo se proto se do popředí znovu vrací postava projektového manažera – brutálně nevděčná práce, kdy jste permanentně za kibice a nemáte často ani zbla respektu od týmu, protože „nejste tím specialistou“. Projektového manažera mám aktuálně jen na jednom klientském projektu a asi před 5 lety byl standardní součástí jen v jednom týmu pro vývoj webu nejmenované nadnárodní společnosti. Často se tak projektovým manažerem organicky stane člověk s největším smyslem pro detail, případně s obsedantně-kompulzivní poruchou, protože se už prostě na ten bordel nemůže dívat. Má to ale jeden háček, pak nemá čas na svojí specializaci a vedle otravného kibice je ještě za brzdu.

Problém vzniká už faktem, že dnes klient nechce zaplatit člověka, který má na starost jenom koordinaci nebo tvorbu zadání – vždyť nic neumí! Zároveň ale jeho zaměstnanci mají vlastní náplň práce, online záležitostem třeba nerozumí, sám klient se necítí kompetentní (většinou opravdu není), a hlavně nemá čas projekt vést. Pokud tedy plánujete rozsáhlý projekt, nebo máte v týmu více než 5 lidí, co mají do projektu mluvit, myslete i na roli projektového manažera.

TIP: Nespoléhejte na to, že se automaticky projektovým manažerem stane první oslovený odborník – např. poptáte UX odborníka pro návrh webu, který vám pak dohodí developera, SEO odborníky, copywritera, grafika a další. Vedoucí úlohu zaujme jen zpočátku a až skončí jeho hlavní část práce, často se odmlčí a tým se pak plácá na suchu, než se ze vzduchoprázdna zrodí mezi specialisty nová autorita, nebo se po několikaměsíčním mlčení ze zoufalství ujme vedení klient.

Svou specializaci ovládá, ale vázne komunikace a neexistuje empatie

Další pain specializace především u ryze technických oborů (zdravím developery) je mechanické odbavování úkolů bez uvažování v souvislostech. Dodání mého kousku práce bez zasazení do celého organismu projektu. Naprogramuji fičuru, ale už ji neotestuji, nebo mi nedojde, že na druhé straně webu ta fičura něco rozhodila. Přehodím testování na klienta nebo prostě počkám, až si bugu někdo všimne. Nakreslím wireframe, ale už ho nepředám jako zadání na grafika a developera. Celý tento přístup ve stylu „odpracuji si to svoje a pak se děj vůle boží“ generuje další a další komentáře v kecacích nástrojích a celkový chaos a frustraci. Pak už se skoro bojíte cokoliv iniciovat, když si představíte ten vodopád polovičatosti, dodělávek a nekonečných konverzací.

Prosím proto všechny specialisty, mezi které se také řadím, myslete při své práci na další články řetězce, snažte do nich vcítit a vycházet jim vstříc. Neuzavírejte se do svých specializací a mikroúkolů a když už nemáme toho project managera, zkusme jím být tak trochu všichni.